Напишите в чат поддержки Пятёрочки, как сделала я, оператор напишет по адресу этой Пятёрочки участвует ли магазин в Активном гражданине, они (продавцы и администратор) не хотят заморачиваться, я решила дойти до конца,потому что "сдуру взяла", но в одних магазинах хотя бы пытаются найти, как провести, куда "засунуть" этот куаркод, а в других легче сказать, что промокод не работает

Чем больше таких обращений, тем быстрее научат продавцов)
Я решила пока остановиться с Пятерочкой,ну его, буду ждать WB