Купер - скидки на еду

[РоМандарин]

Привет. Делал сегодня заказ в Купере из Глобуса на 6 тысяч рублей. Заказ - оставить у двери. Собственно, Озон и Самокат много раз так заказывал, не ждал подвоха.
Заказ в статусе "Доставлен". Заказа у двери нет.
Обращаюсь в поддержку Купера.
Осуществляйте приемку заказа при доставке: осматривайте товары, проверяйте количество, ассортимент, комплектность, сроки годности и качество.
После приёмки заказа претензии не принимаются.
Сделать возврат не получится (по Правилам работы сервиса).

Вопрос - что можно сделать?
Предвосхищая вопросы - заказ действительно не доставили, рефом не занимаюсь. Списывал бонусы сберспасибо.

Шаг первый – писать в чат, скриншотить ответы.
Шаг второй – звонить на горячую линию, записать разговор, можно два раза позвонить, если в первый раз попадется тупенький оператор.
Шаг третий – накопать досудебнкю претензию (типа такой https://vc.ru/id4799478/1920911-dos...ke-tovarov-v-penze?ysclid=mkfwi68zbs787500692 , только про не доставленный заказ), распечатать-подписать-отсканить и отправить в чат и на почту hello@kuper.ru
Дальше по ситуации, скорее всего после досудебки на электронку вернут деньги, а если нет, то в суд.
Я судился именно по недоставленным заказам несколько раз – суды были выиграны легко, но небыстро

 

[Jefian]

Шаг первый – писать в чат, скриншотить ответы.
Шаг второй – звонить на горячую линию, записать разговор, можно два раза позвонить, если в первый раз попадется тупенький оператор.
Шаг третий – накопать досудебнкю претензию (типа такой https://vc.ru/id4799478/1920911-dos...ke-tovarov-v-penze?ysclid=mkfwi68zbs787500692 , только про не доставленный заказ), распечатать-подписать-отсканить и отправить в чат и на почту hello@kuper.ru
Дальше по ситуации, скорее всего после досудебки на электронку вернут деньги, а если нет, то в суд.
Я судился именно по недоставленным заказам несколько раз – суды были выиграны легко, но небыстро

Спасибо. Так и сделаю, если ничего не поможет.

 

[gpav6]

Ежели завалялись у кого ненужные 1/3, приму с благадарностью штучки 3 (лучше в личку)

 

[KittyCat1126]

Как думаете, что скажет курьер на 19 бутылок по 1.5 литра? Заказ принят.

ванны в масле принимаешь))?

 

[sergions776]

ванны в масле принимаешь))?

В минералке)

 

[ioris]

Спасибо. Так и сделаю, если ничего не поможет.

А камер на подъезде нет? Хоть посмотреть реально не привезли?

 

[xnet6]

Больше 62% скидку найти не могу, 62% скидка работает, сейчас заказал. В приложении.

 

[Варвара35]

Ежели завалялись у кого ненужные 1/3, приму с благадарностью штучки 3 (лучше в личку)

В рефках видели скидка 50% от 1200 на первый заказ не более 1000, в Глобус и METRO? На сайтах видела промо, но сумму скидки не указывали. Прямо норм.

 

[Xilitol6]

Какой эмуль? Нокс не работает.

Nox работает. Сегодня заказывал. Автоматом применяет скидку 700 руб. Один раз выкинуло при регистрации. Потом час в нем выбирал товары, заказывал, работал стабильно.

 

[Audi6]

Nox работает.

Через Сберид заходили?

 

[Xilitol6]

Приложение попросило номер телефона, я вновь зареганный ввел и мне сообщили, что теперь у меня есть SberID.

 

[AndyAndreich6]

В рефках видели скидка 50% от 1200 на первый заказ не более 1000, в Глобус и METRO? На сайтах видела промо, но сумму скидки не указывали. Прямо норм.

Макс скидка 600р.

 

[Xilitol6]

Макс скидка 600р.

В приложении скидка 700 руб от 1100 руб по промо СНЕГ62, ВЫГОДА62, СКАЧАЙ

 

[sstasvu6]

Макс скидка 600р.

у них другая акция есть Скидка 30% на заказ от 3 000 ₽, максимальная скидка - 1000 ₽ Для новых клиентов Купера. Действует только на магазины Глобус и METRO

 

[Agency969]

как-то карту в веб удалить можно или только в приложении?

 

[weerr6]

Приложение у всех лежит?

 

[Мари6]

Приложение у всех лежит?

работает

 

[avppop4]

как-то карту в веб удалить можно или только в приложении?

Можно удалить в web.kuper.ru

 

[Мари6]

как-то карту в веб удалить можно или только в приложении?

А смысл? Данные всё равно у них сохранены и их не удалить. Удаление чисто формальность. Даже списать с карты смогут, если захотят.

 

[Agency969]

Можно удалить в web.kuper.ru

спасибо, сработало!