ОТРЕЗВИТЕЛЬ5
Любитель трепать не по делу
Активировался купон на Молоко пастеризованное питьевое «Тульское» Отборное цельное 3,4-5% БЗМЖ, 1400 г Молоко пастеризованное питьевое «Тульское» Отборное цельное 3,4-5% БЗМЖ, 1400 г https://www.auchan.ru/product/moloko-otbor-tmk-3-4-5-1400g/?offlineBuy=true 
НЕТ СКИДКИ по купону на Молоко пастеризованное питьевое «Домик в деревне» нормализованное 3,2% БЗМЖ, 1,9 л https://www.auchan.ru/product/moloko-past-3-2-1951g-dvd-bzmzh/?offlineBuy=true
НЕТ СКИДКИ по купону на Молоко пастеризованное питьевое «Домик в деревне» нормализованное 3,2% БЗМЖ, 1,9 л https://www.auchan.ru/product/moloko-past-3-2-1951g-dvd-bzmzh/?offlineBuy=true
Armourr2
Бог флуда
В описании чая не написано, что не распространяется на чаи со скидкой. Интересно, получится ли применить купон на скидку? Кто-нибудь сейчас пробовал?
3400548586
Активный участник
В группе Ашан писали, что не проходил на Чай зеленый Basilur Молочный Улун байховый листовой, Китай. 100 гр., но Ашан пояснений не дал.
Armourr2
Бог флуда
Vadimsu826
Опытный
Завтра пойду в Ашан, проверю. Если так, то это очень плохо...
Коралл6
Бог флуда
Почему? Я посмотрела свои покупки, от 16 окт уже начисляли экспресс баллы по акции с кешбеком на группу товаров.
Я пробила акционный товар, потом другим чеком всё остальное, и сняла на эти товары мгновенно поступивший кешбэк от 1го чека.
vikksot6
Король флуда
Потому что:
- на другой чек со всем остальным утром не начислится пенсионерский кэшбек 7%
- надо будет постоянно контролировать сроки сгорания, к чему народ не привык
Передо мной на пункте обслуживания бабулька скандалила - куда делись мои 200 бонусных рублей? А они уже сгорели.
Пока пожилые разберутся, что такое приложение Ашан, какие-такие желтые и красные баллы...
Раньше экпресс-баллы давали только за отдельные акции. А теперь, похоже, за все товары из двухнедельного списка.
Ничего страшного, но будьте внимательнее.
Коралл6
Бог флуда
Понятно, я, конечно, по себе сужу, редко бываю, мне легче сразу списать.
ОТРЕЗВИТЕЛЬ5
Любитель трепать не по делу
Ругаются, потому не знают особенностей акции, ведь в Правилах сгорания экспресс-баллов чётко не напечатаны точные сроки сгорания. Например, мне в 20:35 начислили вчера 257 экспресс-баллов. Они сгорят ровно в 20:35 через неделю, а не в 24:00
То есть в 20:36 через неделю не получится ими расплатиться...Что делать, если сгорели?
Надо звонить на ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ и объяснять, что покупателя ввели в заблуждение Правила использования экспресс-баллов. Оператор восстановит экспресс-баллы 
vikksot6
Король флуда
Ругаются, потому не знают особенностей акции, ведь в Правилах сгорания экспресс-баллов чётко не напечатаны точные сроки сгорания. Например, мне в 20:35 начислили вчера 257 экспресс-баллов. Они сгорят ровно в 20:35 через неделю, а не в 24:00
Что делать, если сгорели?
Ругаются потому, что ранее много лет за покупку товаров с такими ценниками начислялись обычные баллы, срок действия которых полгода, а сейчас начисляют экспресс.
Правила программы лояльности
5.4.1. ... На продовольственные товары с кэшбэком 50 и 70 % начисляются экспресс-баллы, со сроком действия в течение 7 календарных дней с даты начисления...Раньше такого точно не было, начислялись обычные баллы. Подарок к Новому Году от недружественных французов.
Не каждый готов перед походом в продуктовый перечитывать новую редакцию правил программы лояльности.
Последнее редактирование:
vikksot6
Король флуда
ИМХО. Старые не порежут, новые тоже будут желтыми, кроме продуктовых на товары с кэшбэком 50 и 70 %.
У меня старые не покраснели, новые пенсионные желтыми начислились.
Rork6
Король флуда
Надеюсь, что они не такие уроды, как магнит. Вчера алкашку брал с 70% кэшбэком, в чате робот пишет, что до февраля. Хотя, ж..й чувствую, надо до нового года списать.
vikksot6
Король флуда
Как может получиться до февраля?
Может, в феврале начнут сгорать первые из старых, ранее начисленных?
6.6. Срок действия баллов:
6.6.1. 6 месяцев с даты начисления на товары собственных торговых марок в соответствии с п. 5.3 Настоящих правил.
6.6.2. 6 месяцев с даты начисления на покупки для клиентов с социальным статусом, начисленных в соответствии с п. 4.2.2 Настоящих правил в будние дни с 7.00 до 12.00 в размере 7%.
6.6.3. 3 месяца с даты начисления во всех остальных случаях
При неиспользовании начисленных баллов в этот период, баллы автоматически сгорают и не подлежат восстановлению.
6.7. Срок действия экспресс-баллов зависит от условий конкретной акции. Срок действия баллов можно проверить на сайте www.auchan.ru, в мобильном приложении “Мой АШАН”, на ПОК или по телефону контактного центра 8 (800) 700-5-800.
Rork6
Король флуда
Наверное у меня 6.6.3. Месяц назад тоже алкашку брал с кэшем
vikksot6
Король флуда
Посмотри в приложении, вчера за алкашку начислены красные или желтые баллы?
