Купер - скидки на еду

[ᛗᛁᚦᛟᛊ11]

Заказываю я сейчас магнит и опять день сурка. Звонит курьер, выйдите к лифту, я на площадке стою. Выхожу. Никого. Звонит мне через пару минут опять, говорю тебя тут нет, ты где, ты опять дом перепутал, ты же мне вчера приносил помнишь? Нет, говорит, не приносил, вчера не работал. Я говорю в 35 доме, квартира 93, а он че то там мямлит и трубку сбрасывает.
В приложении нажимаю позвонить курьеру, трубку снимает какая то спящая девушка. Вы купер? Отвечает нет. Вахуе звоню в поддержку, которая тоже не может дозвониться до курьера. И только я начал описывать ситуацию в чате купера, как курьер всё таки звонит мне в домофон. Спрашиваю ты где был то, а был он в 37 доме, а у меня 35. Они, говорит, свиду похожие. (А их блять что, по картинке дома доставлять отправляют, что он в похожий по цвету дом ушёл?)
2 дня, 2 вот таких курьера. Я боюсь заказывать теперь не с физических сим, иначе не дозвониться и всё.

А потом меня спрашивают, нафига я заказываю с приложения, зачем сталкерить за ними.

 

[nanoge11]

Слава богу последний месяц, то что мне необходимо и по нужной цене есть в гиперах, и промы на самовывоз падают в основном.
Но рефовские придется тарить у дома. Вот опять, днищесенский Магнит в своем репертуаре, курьер сидит ждет, они даже не начинают собирать. Потом после получасового статуса передаем, через минуту он уже будет стоять около указанного дома, позвонить даже не успеваю обычно. С гипермаркетами поудобнее конечно

 

[Арбузиков11]

Делал 9 декабря заказ в Купер из гипермаркета Магнит на покупку продукции: голень цыпленка-бройлера на кости с кожей Куратье.
Заказывал 9 подложек с продукцией, а собрали и привезли 11 подложек с продукцией без согласования со мной, 2 подложки из которых оказались полусиние и с не приятным запахом на всю кухню после открытия.
Об этом я сразу сообщил по телефону и в чате Купер, прикрепив фотографии в качестве доказательства, для забора товара и возврата денежных средств, но мне было отказано.
В этот же день обратился в гипермаркет Магнит, откуда была доставка, для связи с директором магазина, попросил ее посмотреть и понюхать продукцию, но в ответ поступил отказ в заборе товара и возврате денежных средств, т.к. я делал заказ не в Магнит доставка, а у их партнера - Купер.
Тогда, достал продукцию из 2 подложек и вывалил ей на рабочий стол, сказав, что у вас будут проблемы с Законом и ушел.
12 декабря от Магнит поступило письмо на эл.почту с извинениями за эту ситуацию и по заказу был оформлен возврат средств.
14 декабря от Купер пришел возврат денежных средств за заказ в полном объеме.

P.S. Это всё к тому, что не бойтесь доказывать свою правоту, несмотря на то, кто перед вами стоит, тем более Закон на стороне Потребителя

Опять Гамнитище на линии. Почему-то у них чаще других и подмены, и тухляк.Идти устраивать там скандал и на целый день портить себе настроение..Такое себе. А у Дикси своя фишка - так и продолжают совать свои 2 здоровых пакета в заказ, хотя сам заказ там на дне одного пакета. Причем еще до сборки добавляют говенныё пакеты, Яшка сразу якобы списывает эту сумму как промоакцию, но потом после сборки , если сумма чуть снизилась - эти говнопакеты все равно идут в основной чек, хоть и по скидке. Гретта Тумберг точно охуела бы, как в РФ заботятся об экологии.

 

[nanoge11]

Потом после получасового статуса передаем, через минуту он уже будет стоять около указанного дома, позвонить даже не успеваю обычно.

Сука ну классика же. Опять 25. Секунда проходит с появления статуса в пути, он уже надрачивает, я тут мол, насрать на коммент естественно, позвонить заранее. Закрылся в машине блять еще, говорит не буду же я выходить в минус 30, хотя у нас минус 10

---------Двойное сообщение соединено: 14 Дек 2024---------

Опять Гамнитище на линии. Почему-то у них чаще других и подмены, и тухляк.Идти устраивать там скандал и на целый день портить себе настроение..Такое себе. А у Дикси своя фишка - так и продолжают совать свои 2 здоровых пакета в заказ, хотя сам заказ там на дне одного пакета. Причем еще до сборки добавляют говенныё пакеты, Яшка сразу якобы списывает эту сумму как промоакцию, но потом после сборки , если сумма чуть снизилась - эти говнопакеты все равно идут в основной чек, хоть и по скидке. Гретта Тумберг точно охуела бы, как в РФ заботятся об экологии.

По поводу пакетов это пиздец, с десяток остается после каждого заказа из гипера

 

[ᛗᛁᚦᛟᛊ11]

Опять Гамнитище на линии. Почему-то у них чаще других и подмены, и тухляк.Идти устраивать там скандал и на целый день портить себе настроение..Такое себе. А у Дикси своя фишка - так и продолжают совать свои 2 здоровых пакета в заказ, хотя сам заказ там на дне одного пакета. Причем еще до сборки добавляют говенныё пакеты, Яшка сразу якобы списывает эту сумму как промоакцию, но потом после сборки , если сумма чуть снизилась - эти говнопакеты все равно идут в основной чек, хоть и по скидке. Гретта Тумберг точно охуела бы, как в РФ заботятся об экологии.

Капец ты нежное создание, если тебе такая мелочь портит настроение, еще и на весь день! Теперь понятно почему любой косяк для тебя трагедия.

Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.

 

[Домофон Скоробегович10]

вы выставляете за деньги объявы о рефаунде, а потом рассказываете нам как вы за права покупашек боретесь. у вас совесть есть?

как тебе не стыдно, крокодил?

---------Двойное сообщение соединено: 14 Дек 2024---------

защищайте, говорит, свои права. вот же лицемер

 

[zakupan11]

Возможно ты совмещаешь

Только когда самовывоз на повтор)

---------Двойное сообщение соединено: 14 Дек 2024---------

Заказать то можно на любое время, так явно меньше времени потратишь чем самому ехать в магаз, собирать телегу, стоять в очереди и потом домой ехать. А с "плохими" продуктами всё очень просто, это же явно будет акк с кучей заказов, а не хитрожоп новорег, деньги вернут. Да и сборщики прекрасно видят кто заказывает и таким позвонят даже несколько раз уточнить точно ли надо, а то срок плохой и т.д. и т.п.

Общался с челом на эту тему ,сказал как можно доверить кому-то выбрать пучок зелени))) ещё и платить за доставку, а окей у меня по пути домой)

 

[MATORCHIK10]

вы выставляете за деньги объявы о рефаунде, а потом рассказываете нам как вы за права покупашек боретесь. у вас совесть есть?

как тебе не стыдно, крокодил?

---------Двойное сообщение соединено: 14 Дек 2024---------

защищайте, говорит, свои права. вот же лицемер

Можно возвращать деньги когда недовоз, просрочки, испортившиеся, а можно получать хорошие продукты и за них возвращать, это разные вещи. Для меня по крайней мере разные

 

[Коралл Си]

То есть шероебиться часами в гипере время есть, принять заказ времени нет

как можно доверить кому-то выбрать пучок зелени))) ещё и платить за доставку, а окей у меня по пути домой)

Тоже не могу доверить сборщикам выбор даже овощей, а тем более фруктов.
Да и массы товаров просто нет в усеченном каталоге Фенимора

Прогуляюсь лучше лично

 

[nanoge11]

Тоже не могу доверить сборщикам выбор даже овощей, а тем более фруктов.
Да и массы товаров просто нет в усеченном каталоге Фенимора

Прогуляюсь лучше лично

Никогда не покупаю фрукты, овощи в онлайне. Но чтоб их купить не надо тащиться в гипер, можно зайти в любой магаз в течении дня

 

[Коралл Си]

можно зайти в любой магаз в течении дня

ну так и речь не обязательно о гипере, а о любом оффлайне

 

[nanoge11]

ну так и речь не обязательно о гипере, а о любом оффлайне

Тут то речь шла о телегах, которые выше человеческого роста, причем здесь пучок зелени?

 

[zakupan11]

Можно возвращать деньги когда недовоз, просрочки, испортившиеся, а можно получать хорошие продукты и за них возвращать, это разные вещи. Для меня по крайней мере разные

Так ему 2 лишние положили))) как раз они и тухлые были и деньги ему вернули за весь заказ, а не за 2 тухлые позиции...

 

[nanoge11]

Так ему 2 лишние положили))) как раз они и тухлые были и деньги ему вернули за весь заказ, а не за 2 тухлые позиции...

А он умен. Я сначала упустил этот момент

 

[zakupan11]

Тут то речь шла о телегах, которые выше человеческого роста, причем здесь пучок зелени?

если ехать в магазин, зачем тогда делать заказ?)

---------Двойное сообщение соединено: 14 Дек 2024---------

А он умен. Я сначала упустил этот момент

Хитрен)

 

[Коралл Си]

речь шла о телегах которые выше человеческого роста, причем здесь пучок зелени?

Речь шла уже несколько постов о выборе "заказ онлайн" vs. "заход в магаз оффлайн"
Про тележки было, но это скорее эпизод и сочная деталь. Хотя, да, акцент такой был.
В общем, мой выбор - совмещать

---------Двойное сообщение соединено: 14 Дек 2024---------

ему 2 лишние положили))) как раз они и тухлые были и деньги ему вернули за весь заказ, а не за 2 тухлые позиции

Показалось, что не лишние, а большее количество товара и именно оплаченное.
Так что претензия вроде обоснована.
Посмотрим, уточнит ли автор..

 

[nanoge11]

если ехать в магазин, зачем,тогда делать заказ?)

Смешались в кучу люди звери, с трудом понимаю куда крутить диван. Я специально никуда не езжу, только за самовывозом

В общем, мой выбор - совмещать

Да, естественно. Фрукты, овощи, хлеб свежий самому лучше покупать

 

[taratutof11]

Предпочту прогулку по парку/скверу, чем душный ТЦ с очередями.

вот, а ктото гуляет в супермаркетах! им так нравиться

 

[ᛗᛁᚦᛟᛊ11]

вот, а ктото гуляет в супермаркетах! им так нравиться

Это поэтому они в основном такие злые и будто вечно обиженные? Каждому своё наверно, мб им в кайф.

 

[Andrei▲21]

Можно возвращать деньги когда недовоз, просрочки, испортившиеся, а можно получать хорошие продукты и за них возвращать, это разные вещи. Для меня по крайней мере разные

Они последнее время и за свои ошибки тупо ничего не возвращают. Обычно проверяю все при курьере а тут заказывал нерафинированное подсолнечное масло (1 отжим), а привезли рафинированное. Того же производителя и объем, этикетки похожи, разница в стоимости 35-40 руб. Но в чеке Купера - якобы все, как заказывал, т.е. без замен. Пишу в бот - отказ, п.6.9. Учитывая дешевизну товара вряд ли его специально подменяли, просто сборщик тупо пробил похожее. Звоню на линию и прошу их по крайней мере свериться с реальным чеком из магазина (что выдают сборщику) и там отлично видно, какой товар был пробит по штрих-коду. Оператор сообщает, что у них нет доступа к оригинальным чекам. В общем сделали заявку в магазин и там должны были за сутки ответить. Прошло 4 дня - ничего, хотя тормошу их каждый день. Дело не в конкретных 40 рублях, а в том что читаю отзывы в ВКонтаке о Купере и там же их представители отвечают. Впечатление очень негативное, в частности возникает вопрос: вернул я товар сразу курьеру или заметил недостачу - но никакой бумаги он мне не дает! И как потом доказывать? Вот и хочу выяснить ... может теперь надо регистратор на пояс вешать, когда товары от кура забираю