Теперь и за молоко и кефир не вернуть ничего
Купер - скидки на еду
- Автор темы Petrov1
- Дата начала
- Статус
Арбузиков9
Бог флуда
Ну потому что много умных фейковые возвраты делали, а как отличить фейки - у сберовцев смекалки не хватает, вот и отрубили опцию, себе во вред,разумеется.
Вот теперь и будем питаться просрочкой, гнильем и тухлятиной
Арбузиков9
Бог флуда
Я думаю тут самый оптимальный вариант - это чтобы в заказ чек бросали с указанием всех скидок,и в случае чего - идти с чеком в магазин за возвратом денег.
tigor
Бог флуда
Тебе его и так кидают в электронном виде, от бумажного ничего не поменяется. Ты всеровно напрямую без участия СМ не можешь обратится в магазин с возвратом
Арбузиков9
Бог флуда
Ну вот и хреново, это должен заставить их делать сбер. Мне иногда из гамнита с чеками привозили.
Могут курьера прислать, и забрать товар сами, сто раз предлагали сами, сбермаркет
Арбузиков9
Бог флуда
Ну мы ж не знаем, что в этом смысле говорит закон, может быть имеем право сдать?
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Им невыгодно гонять курьера, поэтому они изначально и возвращали деньги с оставлением товара.
Вот пусть присылают курьеров своих и пусть делают свои заборы теперь товара, посмотрим будет ли им выгодно курьеров гонять туда сюда из за бутылки молока или какой нибудь мелочи
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Ну им видимо теперь все равно, они решили изменить свою позицию, будут ездить курьеры
Арбузиков9
Бог флуда
Никто там ничего делать не будет. С такими гениальными бизнес - идеями эта лавочка вообще долго не протянет ))
Ну они сами предлагают курьера прислать, я их об этом не прошу, но если им так интересно пусть мотаются туда сюда
tigor
Бог флуда
Так это и есть, участие СМ. Но курьера гонять туда-сюда СМ невыгодно, поэтому нужно взять за правило проверять товар не отпуская курьера или производить оплату по факту курьеру (Лента Метро). Обычно продукты как и лекарства, возврату и обмену не подлежат (в крайних случаях, если не соблюдены условия хранения и транспортировки). Тогда можете указать СМ на то, что будете обращаться в Роспотребнадзор
Арбузиков9
Бог флуда
Так пусть и присылают, тогда нет проблем. Я описываю варианты, когда они просто тупо пишут что возврат невозможен
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Интересно, а вариант "курьер насрал в заказ" походу не подпадает вообще ни под один закон. Этим и пользуются собаки
Только есть один момент, приходится обращаться с другого аккаунта и требовать всё, потому что аккаунт где был заказ блокируется ботом автоматически, и не возможно больше связываться с оператором
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Бот не пропускает это, пишет что все нормально с заказом
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Любое недовольство клиента по поводу товара в заказе блокируется теперь ботом, пишет что все нормально и все в порядке
Последнее редактирование:
Сумрак7
Бог флуда
Бота так настроили криво. Получаешь часто смс - злоупотребитель, редиска, ату тебя. Никогда погромист не признается, что он рукоблуд и опять нарукоблудил. Поэтому ответа четкого никогда вы не получите. Везде будут туманно ссылаться на такие-то пункты договора и тд и тп
tigor
Бог флуда
Да это походу кто-то знатно потролил ТП или фейк. Уж очень ладный диалог получился. Здесь же написал, что насрали и тут же оператор с кучей извинений и возвратом средств. Даже с трудом себе представляю, что возможна такая мгновенная реакция на подобный выпад
Теперь нет ни извинений ни возвратов, бот не даёт ничего сделатьДа это походу кто-то знатно потролил ТП или фейк. Уж очень ладный диалог получился. Здесь же написал, что насрали и тут же оператор с кучей извинений и возвратом средств. Даже с трудом себе представляю, что возможна такая мгновенная реакция на подобный выпад
- Статус
