мне интересно как ты на таможню позвонил. на гарячей линии Укрпочты зачастую говорят ждать. У меня раз было так что посылка около месяца ездила по Укр, даже в моем городе была, потом опять на Киев отправляли. Пока заявку не сделал на розыск... Розыск где то 5-8 дней вроде был, и потом уже аж приехала) в принципе еще бы затянули на недели две, можно было бы рефанд и али взять, и далее добиться посылки своей)
Вбил поиск по индексу, который был в статусе посылки. В обсуждении на одном из форумов было уточнение какая это именно таможня (в моем случае был Киев) и контактные телефоны. Их сверил на официальном сайте, все совпало и после просто позвонил. Дозвониться удалось с третьего раза. На линии была девушка, которая все детально с вниманием обьяснила.
Мне такая идет 20 дней пока кроме Cainao других обновлений не было. Вероятнее всего будет Укрпочта.
Если с лета ничего не поменялось, то бесплатное хранение международных посылок на Укрпочте - 5 дней только тех, что начинаются на RO. Остальные месяц бесплатно.
в смс-ках на трек номера RK****LV пишет, что возврат через месяц от даты прибытия, не понимаю откуда LastRomantic взял такую информацию про 5 дней
Дождаться как заказ станет автоматически доставлен по сроку. Открыть спор товар не получен, прикрепить скин что товар где-то в пути, не расписывать всю ситуацию в коментарии, а просто написать срок истек, товар не доставлен. На сколько я помню такие споры сразу к али переходят без участия продавца. Верояность возврата на небольшие суммы близка к 100%, делал так несколько раз.
А сбора не было, стоимость товара ниже 200 евро за каждую посылку/телефон
