У них поддержка хреновая, было много случаев когда не привозили какой то товар или просрочку ложили. Все в итоге выбил с них но приходилось писать бывало по 5 раз одно и тоже, на одну и ту же покупку. Такое ощущение что они просто забывают про открытые споры и на них забивают. Но в итоге деньги все вернули, значит просто контроль споров у них нулевой.