astat6
Любитель трепать не по делу
Мск, никаких проблем, если опаздываешь на 1-2 часа. Если опаздываешь на 3-5 часов - они уже перезванивают и спр., отменять заказ или нет.
Купер - скидки на еду
- Автор темы Petrov1
- Дата начала
- Статус
Игорь Джан
Опытный
Как бороться с отменой заказов?
Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.
astat6
Любитель трепать не по делу
Айгудсом пользуюсь, он единственный, насколько я знаю, кто по Мск с Глобуса возит.
Kvizard5
Бог флуда
ну ты палку перегнул очевидно. Где 1000, а где 190
Игорь Джан
Опытный
вчера такой привезли ))
Mika11
Король флуда
С глобуса да, мы заказывали когда была самоизоляция. Сделала заказ на завтра, завтра пришла смс что они не успеют, привезут вечером, вечером пришла что они не успеют привезут завтра. И так дня три было. Потом они наконец нам позвонили
Так как продукты уже были куплены, то отказались. На этом история не закончилась.
Прошло 2 недели, звонок от сборщика, мол я сейчас ваш заказ собираю, вот этого и этого нет. Короче заказ мы приняли все таки. А он был так на минуточку на 8000 рублей. После этого туда ни ногой.
Kvizard5
Бог флуда
Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.
astat6
Любитель трепать не по делу
Примерно такая же история, но лучше все это обсудить со сборщиком по телефону, чем пилить за МКАД в Глобус.С глобуса да, мы заказывали когда была самоизоляция. Сделала заказ на завтра, завтра пришла смс что они не успеют, привезут вечером, вечером пришла что они не успеют привезут завтра. И так дня три было. Потом они наконец нам позвонили
Так как продукты уже были куплены, то отказались. На этом история не закончилась.
Прошло 2 недели, звонок от сборщика, мол я сейчас ваш заказ собираю, вот этого и этого нет. Короче заказ мы приняли все таки. А он был так на минуточку на 8000 рублей. После этого туда ни ногой.
Игорь Джан
Опытный
тут вся фишка в том что порог у сборщика был обойден
и сборка завершена + заказ оплачен
вмешался офис и отменил такой заказ
Kvizard5
Бог флуда
с 495 звонили? Ну это вроде всегда так. Иногда бывает проскакивает, но чаще - клозят все таки.
Игорь Джан
Опытный
да с 495
ранее всегда только сборщики звонили с мобильных
отмены начались со вчерашнего дня
в том числе сборщики начали отменять из-за того что итоговая сумма меньше тысячи
Осень6
Бог флуда
Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.
Alex98
Опытный
Как получилось 190?
У меня минималка на самовывоз 500, минус промокод, получается 250.
Или там в наличии не было каких-то товаров?
Осень6
Бог флуда
А город какой?
Zbruss
Бог флуда
Ничего себе) тогда зачем они такие лица делают что устали и заказы пытаются отменять) жаль наш район на такси не возит) про забирать я даже не говорю это в нашем районе бесполезно)
Двойное сообщение соединено:
Конкретно тебя , если бы ты уточнил откуда поступила такая информация они бы сказали из точки.
Magistrfet
Бог флуда
мало ли кто чего там писал. Нет такого, чтоб всем и всегда. Это или вручную по акку или ботом по акку
Осень6
Бог флуда
Сегодня переписывалась с поддержкой по похожему вопросу. Там тоже в описании одно, на фото другое. Я заказала ориентируясь на описание. Причем абсолютно честно, нужен был именно товар из описания. После долгой переписки о несоответствии описания и товара по факту мне предложили на выбор возврат 50% стоимости или промокод на сумму чуть больше 50% стоимости или баллы на ту же сумму, что и промокод. Я зла. Издержки онлайн покупок, блин.
astat6
Любитель трепать не по делу
А что за товар?
Magistrfet
Бог флуда
издержки сбермаркета. Во вкусвилле вам бы вернули 100% баллами или деньгами без разговоров
- Статус
