Доставка товаров с али. Проблемы и вопросы.

[barbierr]

Сообщение об уточнении данных для меня прошло бесплатно.посылку просто так на почте отдали

 

[scorpi]

Мне сегодня получать с треком UE*********YP, доставка через ТММ на УкрПочту.

Описка там, конечно финальная доставка через Укрпочту, местный трек

 

[ЮныйАбузерПреклонныхЛет]

Какой гемор с этими курьерками... Увлёкся покупкой "дремеля" и прибамбасов к нему, так в этой области алика царит курьерка. Например прод пишет DPD, трек даёт от ZES express, ни один сайт не показал что это на самом деле IML, нашел цифровой код для IML Россия, позвонил и проверил данные. Короче с моими коверками девчушка с трудом разобрала ФИО, а улицу не поймёт. Переписала данные, хорошо продаван исправил телефон (сразу после заказа скинул ему в личку). И таких заказов докуя )). Может стоит только телефон проверять, а насчёт адреса курьер сам позвонит?

 

[barbierr]

Адрес после отоварки на францию не поменяла,посылка идет туда,что теперь делать?

 

[lenta]

030473187... это безтрек укрпочта?

 

[Mambet]

Кароч. Ситуация. Заказал и оплатил 26 апреля, 27 отправлено. Даже из Китая не вылетело, 27-го трекнуло на экспорте и пропало. Дядюшка Ляо продлил срок защиты аж до 20 июля! Надеялся получить в середине мая заказ (отправка e-packet). Но есть такая вот машинка внизу, 35 дней доставка в срок, если не приехало-вернут деньги. Открыл спор, правильно сделал? Или отклонят и придется ждать до 20 июля?

 

[2009no1]

если трек SA....EE отслеживается и Мист и Укрпочтой то чем в итоге приедет? раньше всегда только у одного из перевозчиков отслеживалось

 

[Slanets]

если трек SA....EE отслеживается и Мист и Укрпочтой то чем в итоге приедет? раньше всегда только у одного из перевозчиков отслеживалось

ну как приедит так и узнаешь)или напиши в чат мисту.спроси

 

[ko.di]

ну как приедит так и узнаешь)или напиши в чат мисту.спроси

согласен, проще и быстрее Мисту позвонить/написать и попросить посмотреть заказ по треку

 

[Яго Первый]

вот машинка внизу, 35 дней доставка в срок, если не приехало-вернут деньги.

Нет.
Если приедет, но позже 35 дней, вы можете открывать диспут и возвращать деньги, несмотря на получение товара.
Если приедет.

Открыл спор, правильно сделал? Или отклонят и придется ждать до 20 июля?

По какой причине?
Защита товара закончилась, а товар всё ещё в пути?
Дык она не кончилась, юзер доказательсво инвалид.

 

[Mambet]

По какой причине?
Защита товара закончилась, а товар всё ещё в пути?
Дык она не кончилась, юзер доказательсво инвалид.

Нет информации об отслеживании. Посылка не вылетела из Китая, пропала. Приложил скрин с трэк 17 на китайском.

 

[Яго Первый]

Нет информации об отслеживании.

Бот проверяет, есть ли события по треку, данному продавцом.
Если там всё вот так

То "выигрывает лаовей".
Если же по треку есть события, подтверждающие отправку продавцом, то юзер доказательств инвалид.

 

[FreeCheapBuy]

030473187... это безтрек укрпочта?

Да

 

[Bellaa2]

Здравствуйте, сделала заказ 26-го, долго не отправляли, 30 отправили и по номеру отслеживания посылка идет совершенно по другому адресу,в другой город, подскажите что мне делать?

 

[Zivers]

Здравствуйте, сделала заказ 26-го, долго не отправляли, 30 отправили и по номеру отслеживания посылка идет совершенно по другому адресу,в другой город, подскажите что мне делать?

Ждать срока окончания защиты и потом открывать спор, если нет посылки.
До этого – ничего.

 

[cycler10]

подскажите что мне делать?

До этого – ничего

заглянуть в аккаунт,может прод уже выкатил другой трек,который предназначен тебе-частое явление.

 

[Zivers]

может прод уже выкатил другой трек,который предназначен тебе-частое явление.

Рассказывают о таком, но у меня на сотню заказов ни разу такого не было. Только сразу.

 

[Mambet]

Бот проверяет, есть ли события по треку, данному продавцом.
Если там всё вот так
Посмотреть вложение 114086
То "выигрывает лаовей".
Если же по треку есть события, подтверждающие отправку продавцом, то юзер доказательств инвалид.

Вот такая ситуация. На экспорте застряло. Открыл спор, сегодня выиграл. Хотя защита истекает 20 июля.
.

 

[cycler10]

Рассказывают о таком, но у меня на сотню заказов ни разу такого не было. Только сразу.

при наведении курсором на кнопку,а при нажатии подробности только по первому треку.

 

[fartovochka5]

Добрый день! Сделала заказ, прод дал трэк номер формата LM*********CN. Статус трэка изменился на 16:48 (GMT-7): Транспортировка отменена. Пишу ему, не отвечает. Что делать? Писать в чат али?