А кто запретил проду корректировать цену до оплаты? Может сам продаван постарался?
Встречался с таким, как только прод видел, что применены купоны, начинал:
1. ныть о платной доставке;
2. корректировал цены в неоплаченном заказе;
3. уменьшал количество доступных единиц, так что-бы оплатить было невозможно.