Если заказ под купон 500\501 прод не отправляет, "Уважаемый клиент! Вчера вечером при оформлении доставки вашего заказа, в логистической компании ЦИНЯО через которую мы отправляем заказы произошел сбой, и не которые заказы не привязались к листу передачи. " то купон не вернуть?