да смысл с ними болтать? нарвутся когда нибудь на хорошего юриста со свободным временим... я хз как с аликом, а на тмыле работают рф закон, а значит если оплатил и получил чек, прошла оферта и должны по любому выслать.
может и не прав, но вроде за отказ отсылки товара можно хорошо нагнуть по закону...