Были может у кого-то подобные ситуации: был заказ 14 декабря, разбит на несколько доставок и одна из них должна была быть доставлена из Мегамаркета моего города на следующий день, но до сих пор висит в статусе "товары едут в даркстор", сам отменить не могу - звонил уже не один раз и писал в чате на сайте, чтобы отменили уже эту доставку (все остальные из заказа уже давно доставили), но они обещают отменить, но всё равно висит уже месяц в этом статусе. И деньги не могу вернуть и бонусы не начисляют за заказ, т.к. он то ещё не закрыт полностью. Может у кого-то так было? Есть ли ещё способы "пожаловаться" - может email какой и т.п.?
Посмотреть вложение 723931