МегаМаркет [Общая тема]

[danunegoni]

Подскажите, сейчас в чате поддержки отвечают на СММ? а то час висит сообщение, всем пофиг)

 

[mippedshowoff7]

На любой

А почему такой стон стоит по поводу отсутствия ПК на повторные? Они же не привязаны к акку, а у каждого тут их много

Двойное сообщение соединено: 13 Ноя 2023

Подскажите, сейчас в чате поддержки отвечают на СММ? а то час висит сообщение, всем пофиг)

Раньше если за сутки ответили, считалось что быстро
Позавчера писал, ответили (что у них какие-то проблемы и обратитесь позже, но ответили же)

 

[vladvk6]

Подскажите, сейчас в чате поддержки отвечают на СММ? а то час висит сообщение, всем пофиг)

у меня уже сутки висит и тишина

 

[Mil.S.]

На странице зеленого дня https://www.sberbank.com/promo/greenday?#/ , где раньше был промик 800/5000 за участие в розыгрыше, теперь есть ПРОМО 1000/5000, но только для НОВИЧКОВ.

 

[kangier]

Восстановили тут промы 7/20, 3/10, 2/8, но что-то за 1/2 вообще тишина(

 

[Mil.S.]

Восстановили тут промы 7/20, 3/10, 2/8, но что-то за 1/2 вообще тишина(

Через чат обращения создавали? Долго восстанавливали? У вас полная или частичная отмена заказов была с этими промо?

 

[kangier]

Через чат обращения создавали? Долго восстанавливали? У вас полная или частичная отмена заказов была с этими промо?

Одни пришли в начале недели, другие в конце недели. Бывало, что через пару часов восстанавливали, бывало по неделе ожиданий.

 

[Dimas22336]

А почему такой стон стоит по поводу отсутствия ПК на повторные? Они же не привязаны к акку, а у каждого тут их много

Всё просто. Лень, незнание, ещё какие-то причины. Зачем что-либо делать, если можно попросить? Да и аккаунты с абуза имеют свойства заканчиваться. Один акк = 1 промо

 

[Mil.S.]

Одни пришли в начале недели, другие в конце недели. Бывало, что через пару часов восстанавливали, бывало по неделе ожиданий.

А восстанавливали - отмена заказов с промо была полная или частичная?

 

[vladvk6]

Восстановили тут промы 7/20, 3/10, 2/8, но что-то за 1/2 вообще тишина(

Счастливчик, у меня без трех дней месяц восстановить пром 1000/1500 не могут, уже всякую надежду потерял

 

[kangier]

А восстанавливали - отмена заказов с промо была полная или частичная?

Полная.

Двойное сообщение соединено: 13 Ноя 2023

Счастливчик, у меня без трех дней месяц восстановить пром 1000/1500 не могут, уже всякую надежду потерял

Мне только 2/3 удавалось восстановить, а 1/1,5 не отменяли слава богам сбола х)

 

[Tr. Hunt6]

Коллеги, доброе утро. Есть вопрос. Ни разу не пользовался СМ, подскажите: номер, засвеченный в ММ (со СберId) будет считаться новорегом в СМ? И попутно: если были заказы через ММ в Самокате, станет тот же номер новорегом при заказе в Самокате напрямую?

 

[Зимняя7]

Коллеги, доброе утро. Есть вопрос. Ни разу не пользовался СМ, подскажите: номер, засвеченный в ММ (со СберId) будет считаться новорегом в СМ? И попутно: если были заказы через ММ в Самокате, станет тот же номер новорегом при заказе в Самокате напрямую?

Да и да.

 

[RomaK]

Через чат обращения создавали? Долго восстанавливали? У вас полная или частичная отмена заказов была с этими промо?

У меня крайний 2/3 восстановили за 5 дней. Вчера вечером пришел. Частичная отмена, не довезли часть заказа.

 

[mippedshowoff7]

У меня крайний 2/3 восстановили за 5 дней. Вчера вечером пришел. Частичная отмена, не довезли часть заказа.

Восстанавливают только если меньше половины заказа привезли?

 

[zakupan22]

Восстанавливают только если меньше половины заказа привезли?

И то с трудом, последнее время приходится заставлять составить обращения

 

[danunegoni]

Если чат поддержки закрою, там придет ответ? или его нужно открытым держать?

 

[on/off]

У меня крайний 2/3 восстановили за 5 дней. Вчера вечером пришел. Частичная отмена, не довезли часть заказа.

Да, у меня также прям в обращении по возврату написал про пром, когда возврат одобрили, создали отдельное для прома, но недовольство какое-то написали, что типа к обращению подключается продавец и ему необязательно типа внутреннюю кухню про восстановление прома знать ))) но мне похер их недовольство, так и делаю и буду делать, а то за восстановление прома ещё напрягаться надо, звонить, разговаривать, просить, одно обращение достачно, пох )))

 

[RomanSh]

Если чат поддержки закрою, там придет ответ? или его нужно открытым держать?

Придет.

 

[halvos]

Кто знает, где сейчас берут 1500 от 1550? Или кидалы, кто предлагает?