Подскажите, пожалуйста. Было 3 заказа в смм в магните, ленте. И за весовой товар которого меньше собрали, либо отмененную позицию, они деньги не вернули ни разу. Суммы не большие примерно по 100р. Прошло уже 1-2 нед. Они не делают возвраты, или куда то писать надо?