sokol164rus
Любитель трепать не по делу
отвечают на третий день,и закрывают,под предлогом вам сейчас не когда))))))))
- Статус
Huanghe Sun
Бог флуда
Вчера без всяких проблем остатки перевел, в пару кликов. Жёлтые правда так и остаются ими, но пофиг, пусть будут такими
Denisoid
Бог флуда
Просто в целом привык "начинать с себя", да и все под одним СММ ходим, хотелось бы, чтобы если в следующий раз Серёжа мою посылку получит, то тоже вернёт. Ну а все поползновения заполучить паспорт или что-то впарить сразу пресекаю, обычно проблем нет.
Huanghe Sun
Бог флуда
Образец:
"Бутылку сэма" заменить на "промокод"
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Как тут в декабре 22-го без зазрения совести многие находящиеся под одним одеялом, засоленные тыщи с акков уводили, боюсь что не вернут. Хотя Ваш поступок одобряю и поддерживаю
acidant3
Бог флуда
Починили вроде.Ага, опять отменили, наверное сбой очередной
На сколько долго?
Sneg2
Бог флуда
Это уже было с бонусами,аналогично отвечали.Лечится брутом операторов в чате,либо ожиданием новой даты и новым заходом.
Мне давно не отвечают, уже наверное с месяц, много обращений им отправил, в ответ тишина, даже когда вопрос решен уже.
Мне вчера ночью, спустя 1,5 дня ожидания, пришел отказ в извинительном промике. Вчера утром написал еще раз в чат и сегодня прислали 200/500
Suxov7
Король флуда
Вчера делал заказ в МВидео через СММ, чек в МВидео дали.
Akella5
Флудер
на почту отправляют электронный чек
Лено4ка1
Бог флуда
aligator1238
Бог флуда
У меня обращения есть, которые висели по 2-3 недели, а потом они их закрыли с формулировкой РЕШЕНО. Типа вы долго ждали, наверное уже все решили, если остались вопросы, позвоните нам. Вот такой сервис.
Здравствуйте! Вопрос о покупке товара, на который есть гарантия, например год и более (ну к примеру, чайник, счетчик воды, компьютерные комплектующие, да и в общем-то многое другое).
Вот покупаю, оплачиваю 99% баллами. Но в период гарантийного обслуживания техника ломается. Например далее, продавец отправляет в сервисный центр и там признают что это брак и ремонту не подлежит. Продавец например говорит, что такого товара уже нет, будем возвращать деньги. А деньгами то оплачено всего 1% от стоимости.
Например, техника сломается через полгода. СММ скажет - все вопросы продавцу. Заказ уже давно закрыт. Продавец от СММ компенсацию за ту часть, что оплачена бонусами то давно получил. А как покупателю вернуть эти бонусы?
Одно дело возвращать товар сразу, в течении 7-14 дней, тогда и деньги и баллы возвращаются.
А как это работает спустя продолжительное время?
(ну и если брать технику в том же мвидео или эльдорадо через СММ, оплачивая 99% спасибами? Как потом с возвратом по гарантии?)
Вот покупаю, оплачиваю 99% баллами. Но в период гарантийного обслуживания техника ломается. Например далее, продавец отправляет в сервисный центр и там признают что это брак и ремонту не подлежит. Продавец например говорит, что такого товара уже нет, будем возвращать деньги. А деньгами то оплачено всего 1% от стоимости.
Например, техника сломается через полгода. СММ скажет - все вопросы продавцу. Заказ уже давно закрыт. Продавец от СММ компенсацию за ту часть, что оплачена бонусами то давно получил. А как покупателю вернуть эти бонусы?
Одно дело возвращать товар сразу, в течении 7-14 дней, тогда и деньги и баллы возвращаются.
А как это работает спустя продолжительное время?
(ну и если брать технику в том же мвидео или эльдорадо через СММ, оплачивая 99% спасибами? Как потом с возвратом по гарантии?)
Moreno17
Бог флуда
Спустя например полгода, СММ вполне может сказать, что все вопросы по гарантии к продавцу. И общение с продавцом будет уже вне СММ. Продавец скажет: возвращаем деньги, а по чеку то всего 1% оплачен.
P.S. К тому же, компенсация продавцу за оплату покупки покупателем баллами давно будет выплачена. Это тогда СММ у продавца как-то эту компенсацию забрать тогда должен, что наврядли.
Последнее редактирование:
- Статус
Похожие темы
