МегаМаркет [Общая тема]

[АгАг10]

Это дубль. Если переписывали отзыв, то первый, который «ранее написан на другой товар» должен был встать на проверку.

Нет. Единственный

 

[lev32]

У меня убирали товар и промик оставался, то есть еще выгодней было.

 

[Ghj[j;bq1]

Т.е. в смм цена на сайте одна, а в см ( через который в итоге и идет покупка) цена другая; и они продают вам по цене СМ ? И СМ говорит нам пофиг и закрывает обращение?
-в таком случае я б подолбил тех поддержку еще ( потому что это ваще жесть какаято получается)... Скрин им приложите.
Ну если не развес, то скорее всего, так бы не случилось ( при отсутствии денег для дополнительного списания на карте).

Да. По сути-то не в СМ, а в Ленте. в которой они заказ собирают. Но от этого не легче.
И скрины прикладывал, и законы цитировал, и ГЛ заставил один раз переоткрыть. Им как с гуся вода.
Про слова обсчёт покупателя они вообще не слышали наверное, т.к. это осталось в совке, а у них маркет нового типа!

 

[Georg99119]

Господа,кому какой давали промик за задержку недавно?Есть смысл дрочить маринок?

если только мостурбировать их, толку -нет, да и то дают 200 от 1000 если слишком разжалобишь

 

[Danngo121]

Да. По сути-то не в СМ, а в Ленте. в которой они заказ собирают. Но от этого не легче.
И скрины прикладывал, и законы цитировал, и ГЛ заставил один раз переоткрыть. Им как с гуся вода.
Про слова обсчёт покупателя они вообще не слышали наверное, т.к. это осталось в совке, а у них маркет нового типа!

Попробуйте написать на help@sbermegamarket это более действенно, чем звонить на ГЛ или общаться с ними в чате

 

[lev32]

Да. По сути-то не в СМ, а в Ленте. в которой они заказ собирают. Но от этого не легче.
И скрины прикладывал, и законы цитировал, и ГЛ заставил один раз переоткрыть. Им как с гуся вода.
Про слова обсчёт покупателя они вообще не слышали наверное, т.к. это осталось в совке, а у них маркет нового типа!

Ну меня ТП со смм тоже в см посылает и даже письмо со см пришло ( т.е. маркетплейс смм- это просто прокладка СМ-та) .
Есть, как правило, действенный вариант,- написать в вк негативный отзыв или на отзовике,- тогда они начинают иногда суетиться, говорить как же так , спрашивать номер заказа/ обращения и , возможно, решать проблему.
Примерно как с банками на банки.ру...

 

[Пастушенко121]

Если за задержку доставки заказа дают промокод, то всегда его отправляют на номер аккаунта, можно ли попросить отправить промокод на другой номер?

 

[Эрика121]

Да они везде при заменах так списывают походу... В магните у меня по полной недавно списали...

---

*** Скрытый текст не может быть процитирован. ***

У меня в ашане неделю назад замена прошла по полному прайсу, но итоговая сумма не изменилась. Так как промо с товара который заменили распределился на остальной товар.

 

[Александр333]

*** Скрытый текст не может быть процитирован. ***

Да, бывало просто только доставка оставалась, а остальное промик отрабатывал.

 

[Дмитрий2283]

Подскажите, если сберкартой оплатить с праймом то начислят 5% спасибок на карту? Или в связи с изменениями начсиляют только то, что написано в заказе при оформлении? И лучше другим банком оплатить?

 

[MagicBunny]

Если за задержку доставки заказа дают промокод, то всегда его отправляют на номер аккаунта, можно ли попросить отправить промокод на другой номер?

Ну если у тебя два аккаунта лишних, то попросить то можно)

 

[Эрика121]

Мне недавно в аптеке польза отменили заказ наполовину оплаченный бонусами, не хотят они их принимать. В еаптеке все норм

14 февраля получала заказ в Пользе оплаченный промо 600/2000. Ничего не отменили. Но у меня получилось всего 30%.

 

[sergeystu]

На одном из акков получил сегодня заказ, а сейчас зашёл отзыв написать - стоит перевод на новую ПЛ. Вчера ничего такого не было. Т.е. переводят потихоньку, только вот какие там критерии, чтобы добиться этого перевода, непонятно.

покажите хоть как выглядит эта кнопка? на смарте или компьютере?
кстати, там в инструкции для перехода кажется написано что нужно войти раз по сберайди а не по номеру, это достаточно на смартфоне сделать? а то когда пытался на компе там еще пароль спрашивает а я его не помню

 

[Александр333]

Подскажите, если сберкартой оплатить с праймом то начислят 5% спасибок на карту? Или в связи с изменениями начсиляют только то, что написано в заказе при оформлении? И лучше другим банком оплатить?

Начислят на карту, то что положено по ее условиям. А в самом СММ это другие Спасибо.

 

[lev32]

У меня в ашане неделю назад замена прошла по полному прайсу, но итоговая сумма не изменилась. Так как промо с товара который заменили распределился на остальной товар.

Фишка в том, что у меня замененный товар занимал процентов 95 от заказа, в итоге пром почти ничего не покрыл...

 

[Atsu]

Если за задержку доставки заказа дают промокод, то всегда его отправляют на номер аккаунта, можно ли попросить отправить промокод на другой номер?

он еще отображается в разделе промокоды аккаунта. Там посмотреть можно. И Возможно можно их еще уговорить на почту отправить.
Мои извинительные промо шли привязанными к акку.

 

[Эрика121]

Может уже обсуждали.. Что-то впервые такая у меня проблема с отзывами вчера-сегодня : отклонено по причине Уже начислено, якобы. Хотя неправда это. (Пл старая)..

апг

маринка ответила так:

Надо свериться там где начисления бонусных баллов. У меня реально начисляли 2 раза. Сначала не обратила внимание что лишнее на счете. А потом когда убрали - я заметила что изменилось. И отметку поставили что за отзыв отмененено начисление по причине ранее начисленного. Но в бонусах все правильно стоит. За этот отзыв они начислили. Но мне просто было разобраться, так как всего 2 отзыва в тот момент было. Так что сравните с начислениями. Может там все начислено что должно быть.

---------Двойное сообщение соединено: 24 Фев 2023---------

Фишка в том, что у меня замененный товар занимал процентов 95 от заказа, в итоге пром почти ничего не покрыл...

У меня было до применения промо на 450 замена от заказа в 2000. Не слетел промо.

 

[Пастушенко121]

он еще отображается в разделе промокоды аккаунта. Там посмотреть можно. И Возможно можно их еще уговорить на почту отправить.
Мои извинительные промо шли привязанными к акку.

Если они привязаны к аккаунту, тогда мне стараться бессмысленно, так как программа лояльности заблокирована.

 

[Alex_Juk]

Доброй ночи. подскажите пожалуйста, 4% по сберпрайму начисляются в виде спасибок только при оплате картой Сбера? Или можно любой картой платить?

 

[Ghj[j;bq1]

Попробуйте написать на help@sbermegamarket это более действенно, чем звонить на ГЛ или общаться с ними в чате

Писал, и не одно письмо. Копипастят сожаления в ответ.
В ВК если попробовать, но я как-то с ним не очень дружу

---------Двойное сообщение соединено: 24 Фев 2023---------

С таким глюком никто не сталкивался?
25% от 542 - это 136 (видно сбоку)
А в корзину попадает только 76. Уже удалял-добавлял, одна фигня