У меня есть трешовая история про достучаться.
Не так давно курьер украл мой заказ, просто забрал целиком – заказ из Пятерочки, в нем много мороженого и энергетиков. Он выбросил мороженое в мусорку через дорогу от магазина, энергетики забрал с собой – это я выяснил, когда приехал в Пятерку разбираться и мне дали камеры, а на камере перед входом видно, как он дорогу перешел и пакет с мороженым выкинкл и дальше потопал.
Но обо всем по порядку: заказ в тот день быстро изменился в статус "Доставлено".
Мои действия: 1) звоню курьеру, у него вечно занято, пишу в телегу – он заблочил меня сразу, в вотсап – тоже заблочил. Пишк с других акков ему – улетаю в блок. Пошел на охрану камеры смотреть, ну типа может он не в тот офис отдал заказ – неа, мрази не было.
2) Звоню на ГЛ, говорят, всё тебе привезли, сынок, не отвлекай взрослых. Пишу в чат – мы всё проверили, пожалуйста, отсосите и хорошего дня.
3) Доехал до Пятерочки (500 метров от адреса доставки), нашёл женщину, которая собирала мой заказ, это директор магазина. Она посмотрела камеры, мне показала, как он берет заказ и уходит. На уличной камере видно, что он выкинул мороженое и ушел в другую сторону
4) Звоню на горячую линию в течение дня раз 10, разговариваю с живыми людьми, кричу, смеюсь, жалуюсь. Пишу в чат – каждый раз отписка, что они поговорили со всеми участниками события и отсоси. Но каждый раз в чате пробиваюсь до живых людей и капс локом доношу свою позицию.
5) Еду опять в магазин, директор сообщает, что с ней никто не говорил из СМ и она на моей стороне
6) Заручившись поддержкой хотя бы одного из участников этого недоразумения начинаю искать контакты клоуна-курьера в глазе бога и в другой проге. Нахожу его адрес, контакты жены и матери. Курьер кстати русский, но возможно наркоман.
7) К вечеру с левого аккаунта в вк дарю бесплатный подарок (страница закрыта) ему с сообщением о полиции и зоне, которая его ждет, представляюсь службой безопасности самого себя, упоминаю тех, кому я напишу, если он не вернет деньги и его адрес.
8) Через полчаса это чудо написало, видимо с адресом и близкими я угадал, через час перевёл мне деньги, копейка в копейку, я потребовал ровно то, что потратил за вычетом промокода и он по сбп перевел. Потом много раз уточнял у меня, исчерпан ли конфликт, вспоминал христианское милосердие и много чего еще. Я пообещал не денонить его в инете, поэтому данные нигде не светил.
9) Что сделал СМ? После многочисленных звонков и сообщений они забанили этого курьера типа навсегда, это мне сказал потом другой курьер, который работает на районе. Так тот черт еще в их чате меня клеймил и жаловался, что его просто так блочнули.
p.s. судя по тому, что курьер-чмо в тот злополучный день был с красной сумкой магнита, он продолжает трудится курьером везде кроме СМ. Кстати он удалил вотсап, закрыл возможность писать ему в ТГ если нет премиума, удалил данные из глаза бога (но я сохранил на всякий)
