Это и раньше так было, просто потом переложили ответсвенность на СМ но курьеров стало не хватать, поэтому просили обратно собирать сотрудников.
Я когда только начала СМ пользоватся, хоть и Ашан был рядом, я всё равно оформляла заказ, ну а че пришёл и забрал удобно =), а то что они не находили я заходил сама и искала замену. Один раз мне собирала заказ какая то кура, ей дали распечатку со списком и она пошла, а я уже приехала забирать....и она приносит все, прям ВСЕ весовые товары по килограмму (рыба, мясо, конфеты, зелень) ЗЕЛЕНЬ БЛЯТЬ 1 КГ!!!! и приносит туда, я говорю вы совсем ебо ебо что ли?!
другой раз: мне отметили что некотрых товаров нет, и я прям нашла товары потом нашла сборщика и докинула ему, ещё и вставила люлей что плохо ищет.....