Мамзила
Опытный
- Дней с нами
- 530
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 112
- Репутация
- 4
- Реакции
- 117
Здравствуйте. У меня весной была такая ситуация. Заказала в самокате рыбу слабосоленую 2 упаковки по 200 гр. для мамы и так по мелочи ещё немного для нас. Так как рыба продукт "не долгоиграющий" попросила чтобы позвонили и уточнили срок годности. Сборщица молодец, позвонила срок у рыбы оставался 3 дня. Говорю спасибо огромное что позвонили и предупредили. В итоге попросила чтобы отменили. Пришёл на почту чек о возврате, когда деньги возвращаются на карту приходит уведомление от банка. Ну ладно думаю чек прислали через несколько дней и деньги придут. Прошло сколько-то дней и про этот возврат напрочь забыла, честно. Дело было в мае. 15 июля! ) в 3.45 приходит пуш от банка ваша карта пополнена на 720 рублей. Утром пока пила кофе сидела разбиралась что это))) Сначала подумала может ошибка какая-то, по ближайшим покупкам посмотрела нет такой суммы. И ближе к обеду пока всё досканольно не пересмотрела, уже потом поняла. Написала им в поддержку, грозным текстом что возврат сделали спустя почти 2 месяца. Оператор правда извинилась. Вот после этого случая если от СМ есть какой-то возврат контролирую до победного).Твари мля, деньги за отмену заказа уже неделю "возвращают". Вот как таких не наёпывать?