Всё с точностью наоборот. В 16-17 годах (точную дату ищите сами), когда была значительная реорганизация службы поддержки, многие данные по банам были либо утеряны либо удалены, в том числе и переписка с поддержкой (однако, если вы облажались при попытке восстановления после этого периода - учтите, эта переписка сохранена). То есть, во многих случаях 2-3х лет и более бана давности, саппорт сам не знает за что вы получили бан. Всё что вам нужно, продолжать пользоваться аккаунтом и когда вы сами почувствуете, что этот аккаунт вам дорог - действовать. Пустые, мертвые и подозрительные аккаунты вам никто не восстановит.