900 рублей от Тинькофф (без всяких рефок)

на 2 акка начислили 900 за покупки кофе в фикспрайсе. На третьем прислали 10+10+1 рубль, хотя все то же самое покупалось. Разбираются...
 


Все прислали, покупка были 5 дней назад одним чеком. Брал соки+ кофе+ сухарики.
При выводе удержало непонятную сумму 58 р .
13% это так то 117 р.
Нифига не понял
 

Вложения

  • IMG_20210712_131959.jpg
    IMG_20210712_131959.jpg
    29,8 KB · Просмотры: 114
  • IMG_20210712_131932.jpg
    IMG_20210712_131932.jpg
    60 KB · Просмотры: 172
Тишина. Покупки 2 и 6 июля :6:
 
Прислали такое письмо:
1626191837142.png
До этого выплату 900р уже получал, округление вырубил.
 
900р дали после обращения .
Покупка была в ленте .
01dc0057-4ec6-4b7c-95e6-da974d9783b3.jpg
77ad7ddd-e80b-411b-b4a4-bb223f166457.jpg



Один чек , 10 разных семян по 9,99
 
  • Like
Реакции: coolurik
прикрыли(( не успел.
GsjC2.png
 
  • Like
Реакции: Sarampol
Прислали такое письмо:
Посмотреть вложение 322078
До этого выплату 900р уже получал, округление вырубил.
Тоже вчера пришло, саппорт говорит что это новая акция и можно опять участвовать, не знаю верить ли им, так как кидают условия прошлой акции с старыми датами.
 
  • Like
Реакции: Andrey113
Что-то мне кажется, что сами они ничего не начислят без обращения. Этакий хитрый ход.

Вчера пуш пришел - чтобы получить бонус, включите округление и т.д.
 
Как вы из саппорта выбиваете начисление? Меня посылают, типа жди до 20.08🤦
 
Как вы из саппорта выбиваете начисление? Меня посылают, типа жди до 20.08🤦
4 раза писала, что не согласна с результатом обращения. Задвигали, что округление нельзя отключать, что ждать до 20.08, на четвёртый раз дали)
 
  • Like
Реакции: Сверхразум
Сегодня начислили второй транш 536руб. Ровно неделю назад начислили 364руб. Итого ровно 900руб. Ни в какие службы поддержки не обращался.
 

Вложения

  • Screenshot_2021-07-14-20-39-13-434_com.idamob.tinkoff.android.jpg
    Screenshot_2021-07-14-20-39-13-434_com.idamob.tinkoff.android.jpg
    49,3 KB · Просмотры: 83
А вот скажите, если в чеке другие покупки есть, велика вероятность что не подойдёт такой чек? А то с ленты кэшбэк так и не пришел до сих пор, я в фикс прайсе купил 8 соков и 2 пачки сухариков, всё по 9.10 руб. Но так же в чеке есть и другие товары. Наверно надо было отдельным чеком пробивать все остальное?
 
А вот скажите, если в чеке другие покупки есть, велика вероятность что не подойдёт такой чек? А то с ленты кэшбэк так и не пришел до сих пор, я в фикс прайсе купил 8 соков и 2 пачки сухариков, всё по 9.10 руб. Но так же в чеке есть и другие товары. Наверно надо было отдельным чеком пробивать все остальное?
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Как угодно можешь покупать
 

Вложения

  • Screenshot_20210715-213135_Tinkoff.jpg
    Screenshot_20210715-213135_Tinkoff.jpg
    31,5 KB · Просмотры: 87
  • Screenshot_20210715-213339_Tinkoff.jpg
    Screenshot_20210715-213339_Tinkoff.jpg
    114,5 KB · Просмотры: 99
А вот скажите, если в чеке другие покупки есть
Вообще пофиг на другие покупки, я в одном чеке делал несколько товаров по 9 рублей и в нем же на другие суммы - все пришло (кстати тоже в фикспрайсе). Так что не парься, жди и будет тебе счастье) Все начислят
 
Сегодня получил свои 900 рублей.
Покупал в Фикспрайсе 10 шт. сока по 9,10 руб. Разными чеками 28 июня.
Три раза обращался в поддержку о начислении. Поддержка кормила обещаниями – “ждите до 20.08”.

Сегодня написал гневное письмо и закончил его словами – “Почему люди должны выбивать обещанный бонус из Тинькофф? ”. И через 3 часа внезапно поступили деньги в инвесткопилку – 900 руб. Сразу вывел из копилки на свой основной счет. При выводе проценты не удерживали, возможно, потому что вывел сразу.

Трясите поддержку и вам начислят бонусы!
 
М-да уж)) такой бред. Говорят 20р вам выплатил, типа че надо ещё?:D
IMG_20210723_211850.jpgIMG_20210723_211903.jpgIMG_20210723_211919.jpgScreenshot_2021-07-23-21-18-30-899_com.idamob.tinkoff.android.jpg
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Я в ахуе с них.
IMG_20210724_144928.jpg
 
Последнее редактирование:
М-да уж)) такой бред. Говорят 20р вам выплатил, типа че надо ещё?:D
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Я в ахуе с них.
Посмотреть вложение 324100
Пиши еще раз и прилагай еще раз скрины зачисления в инвесткопилку.

Я писал такой текст:

"Здравствуйте.

Я не согласен с вашим ответом по поводу начисления мне 900 рублей бонусами по акции с инвесткопилкой "Округлись" от 24.07.2021 г.

Такое впечатление, что на мой запрос о начислении бонусов отвечал человек далекий от вопроса.

Покупки были совершенны практически месяц назад. Скриншоты я прилагал.

В ответе № (номер ответа который тебе прислали) от 24 июля 2021 вы говорите – “(цитируешь их ответ)”

Непонятно чем руководствовался специалист поддержки отвечая на мой вопрос о акционных начислениях.

Еще раз прилагаю скриншоты округления за покупки. Эти округления совершались с моего счета Тинькофф, именно так работает инвесткопилка.

Вопрос о начислении акционных 900 рублей бонусами я поднимаю уже третий раз.
Почему люди должны выбивать обещанный бонус из Тинькофф?"

Бонус был начислен через 3 часа, после отправки такого текста
 
  • Like
Реакции: Сверхразум