Иногда сбой бывает, пишет, что разбанил бот, по факту нет. Скорее всего ждать бесполезно, второй раз не разбанят, если только через оператора. У самого так было месяца 3 назад на одном аккаунте. А так сегодня решил списать бонусы на КСО. К списание ноль, статус карты, ограничения(нарушение) , на первый раз простили и сразу тут же на КСО списал бонусы.