Скидку и не нужно просить через личное сообщение, для этого есть специальная кнопка "хочу скидку" в разделе "больше о цене
Посмотреть вложение 982839
А цену можно понизить либо балами озон (если до этого получал их за отзыв или за покупку товара) или бонусами продавца (если он их даёт в данный момент или заранее они получены за покупку у него другого товара).