Ozon.ru - Общая тема

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Вопрос по фонарикам. Еще вчера все были в пути, в разделе оценить после получения числились. Сегодня продавец слезами наспамил в лс озона, а после постепенно все фонарики один за другим пропали из оценки и естественно из наличия, отмен не было, но и не получены еще. Когда получу, то и оценить не смогу скорее всего. Через поддержку удастся как-нибудь вытрясти баллы за отзывы, если есть все скрины, в т.ч и с раздела оценить после получения, есть у кого такой опыт и на какой пункт из правил указывать? С продавцом явно бесполезно решать, по-хорошему проучить его надо за перекладывание проблем и трату времени/баллов на заказы
 
Вопрос по фонарикам. Еще вчера все были в пути, в разделе оценить после получения числились. Сегодня продавец слезами наспамил в лс озона, а после постепенно все фонарики один за другим пропали из оценки и естественно из наличия, отмен не было, но и не получены еще. Когда получу, то и оценить не смогу скорее всего. Через поддержку удастся как-нибудь вытрясти баллы за отзывы, если есть все скрины, в т.ч и с раздела оценить после получения, есть у кого такой опыт и на какой пункт из правил указывать? С продавцом явно бесполезно решать, по-хорошему проучить его надо за перекладывание проблем и трату времени/баллов на заказы
Говорят шансы есть, но лично я уже вторую неделю не могу выбить из тех. поддержки 600 баллов за отзыв на наушники, была плашка и до и после заказа, спустя 14 дней баллы не пришли, потом плашка пропала, все скрины есть, тех. поддержке похер, они ссылаются на правило которое прикрепил ниже, вроде если попадется норм сотрудник, то можно что-то получить, но это пиздец
412.webp
 
бан то за что, что то не припомню чтоб тут писали о таком за удаленные отзывы. да и потом алиби есть - вот скрин, прод просил удалить.
но прод конечно тупит, с моментальным начислением, и баллы уже начислены, и отзыва он не получит.
Добрый день, уважаемый пользователь, обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с пунктом (указать номер), в случае возврата товара после получения баллов за отзыв, Озон оставляет за собой право отстранить Вам от участия акции на 60 дней, также обращаем Ваше внимание на то, что "Незнание закона не освобождает от ответственности".
Хороших покупок!
*вставить котика*
(закрыть чат).

и как бы с точки зрения законодательства тогоже - они - правы.
 
если попадется норм сотрудник, то можно что-то получить
По поводу поддержки, у меня премиум подписка подключена, хоть и не пользуюсь ей, но там вроде бы прописана "отдельная" или улучшенная поддержка, сомневаюсь что вообще есть какое-то разделение, но может на подписку указать в такой ситуации и что это не мои проблемы, спрашивайте с продавца, тем более все скрины от и до есть?
 
По поводу поддержки, у меня премиум подписка подключена, хоть и не пользуюсь ей, но там вроде бы прописана "отдельная" или улучшенная поддержка, сомневаюсь что вообще есть какое-то разделение, но может на подписку указать в такой ситуации и что это не мои проблемы, спрашивайте с продавца, тем более все скрины от и до есть?
Тут не скажу, у меня подписки нет и никогда не было)
 
Батарейка крона 304/200

 
хлам от 70рэ объективно новая реальность, +10% комсы сделали, + логистика подорожала, грустно печально, но всё еще приемлимо. :5:
 
Батарейка крона 304/200

*** Скрытый текст не может быть процитирован. ***
Выгода какая-то очень туманная. Непонятно.

Потратили: 228 р и 76 баллов.
Получили: Батарейку (аналоги стоят 100-150 р) + 200 баллов.

Смысл?
 
Последнее редактирование:
  • Like +1
Реакции: а.бузяй и SDV
кто-нибудь брал что-то в этом магазине? БАДы MOVI, боюсь мел получить в капсулах
В этом магазе или нет, но биотин от мови испробован лично (в комплексе с наружными средствами), когда волосы после ковида просто высыпались. Вся густота вернулась.
Еще даже остались капсулыIMG_20250611_224740.webp
ps к бадам и витаминам в обычной жизни отношусь скептически. Только аскорбинку уважаю)
 
Последнее редактирование:
  • Like +1
Реакции: fertyn
Выгода какая-то очень туманная. Непонятно.

Потратили: 228 р и 76 баллов.
Получили: Батарейку (аналоги стоят 100-150 р) + 200 баллов.

Смысл?
Филипс алкалиновый. За 100-150 вряд ли...
Ну да, согласен, это на любителя.

P.S. Ну да, согласен, это на любителя.
Ладно, такое больше не буду постить.

Только хлам, только хардкор)
---------Двойное сообщение соединено: ---------

*** Скрытый текст не может быть процитирован. ***
Вчера днем она же была на 100р дороже, но с 200 баллами.
Про баллы продавца не знал у них.
 
Значит надо так попробовать, чтоб им было не очень пофигу ;) они ведь очень-очень не любят, когда законно становится внезапно не очень пофигу.
Они прикрываются своими правилами, что не несут ответственность и бла-бла-бла

2025-06-12 00_15_03-Window.webp
 
Они прикрываются своими правилами, что не несут ответственность и бла-бла-бла

Мировой судья профессиональнее разберётся, за что они понесут ответственность, а за что ответственность они не понесут 🧑‍⚖️
 
По поводу поддержки, у меня премиум подписка подключена, хоть и не пользуюсь ей, но там вроде бы прописана "отдельная" или улучшенная поддержка, сомневаюсь что вообще есть какое-то разделение, но может на подписку указать в такой ситуации и что это не мои проблемы, спрашивайте с продавца, тем более все скрины от и до есть?
С премиум-подпиской намного быстрее(~через 20 минут) в чат приходит живой человек, заменяя робота техподдержки.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.