Мне привезли гнилые яблоки, более 3 кг, есть нельзя все на выкид. Я бился 1,5 недели, чтобы они их забрали. Писал письма, в чате создавал обращения, звонил каждые 2 дня, им пох... Уже сказал сам приеду на точку и верну это гнилье. То ли поняли, что я от них не отьебусь, то ли на парня какого-то адекватного нарвался, но через 1,5 недели вернули деньги (на письма и чаты вообще не отвечают).
Теперь курьеры сидят и ждут когда проверю заказ, быстро при нем пересчитать товар, посмотреть овощи-фрукты через пакет, на это нужно 2-3 минуты. Главное понаглее быть, чем потом такой геморой расхлебывать с возвратом.
Кто начинает возникать, сразу историю про яблоки рассказываю, сразу замолкают и ждут.