Похожая фигня была, но я пошел дальше - после неудачных попыток самоактивировать - пошел в салон мтс, там мне без проблем их активировали и дали бумашки на подпись. Толку 0 - эта пара симок не работала - помог только добрый дяденька в техподдержке - наверное 3е мое обращение было по этому поводу. Волшебные слова которыми он охарактеризовал мою проблему "кривая продажа" - составил обращение в вышестоящие органы с этим волшебными словами - и через пару дней симки залекали.