Ozon.ru - Общая тема

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Я в тяжелых случаях пишу статью на vc. Думаю, на сммщиков она действует сильнее, чем угрозы с обращением в суд. После статьи представители банков и маркетплейсов сильно ускорялись в решении моих проблем и давали хорошие компенсации.

Озон как-то даже разбан давал на несколько суток, чтобы я все незавершенные дела с аккаунтом закончил.
в моем случае не прокатило
 
Добрый вечер.
Стандартный вопрос для 15го числа. Реферальные баллы сегодня уже начисляли?
 
Всего этого геморра с любыми покупками на Озоне можно избежать, соблюдая простые правила:

1 - никогда не покупайте уценённый товар в интернет магазине ( в любом ), не имея возможности лично посмотреть товар перед оплатой. Шильдик " Вскрыта или повреждена упаковка" не о чём не говорит, его прописывают на любой практически товар при повторной продаже. Это своеобразная уловка для следующего покупателя от маркетплейсов.

2 - не нужно доверять операторам техподдержки ( особенно в чате Озона ), там сидят обычные попугаи у которых есть шаблон ответов ( в простонародье - методичка ) , где описаны ответы в общих чертах на самые распространенные вопросы , но они не учитывают нюансы и некоторые особенности того или иного товара и последующих действий при их обмене, возврате или компенсаций того или иного вида.

3. - и самое главное, покупая технически сложные товары через интернет магазины нужно относиться к покупке серьезно и не гнаться за дешевизной, не буханку хлеба покупаете.
1. правила возврата действуют и на уценёный товар, что там сложного? открыл возврат, сфоткал товар, штрихкод, упаковку, дождался решения (от часа до 2 дней), отнёс в пункт выдачи, чере 10 дней получил бабло, ну както так было у меня с телеком не включающимся ваааащеее, без признаков жизни (тоже подумал что по второму разу продали, ибо инструкция мятая, все провода размотаные, пульт ваще липкий :) )
 
1. правила возврата действуют и на уценёный товар, что там сложного?
Я разве говорил, что покупка уценённого товара не подлежит возврату ?
Перечитай мой пост ещё раз, если не поможет, то я "ушёл в сад" .... :)
 
Я разве говорил, что покупка уценённого товара не подлежит возврату ?
Перечитай мой пост ещё раз, если не поможет, то я "ушёл в сад" .... :)
Обалдеть! Динамит теперь модератор! Давно? Поздравляю!
 
Спасибо.
Зашёл как то утром на сайт, а эта плашка сама прелипилась, значит судьба, теперь не отвертеться.)
Теперь тебе и послать никого нельзя по-человечески? Облико морале?
 
Обнулились. Запросила информацию у техподдержки. Те пока взяли паузу в пару дней для анализа.
Уходите с Озона, он уже не тот.
Даже те копейки, которые они кидают за рефпрограмму в количестве почему то постоянно в 5000 своих баллов раз в два месяца ( почему не 10 000 или 20 000 и т.д. ), не стоит этого.
Поймите Вас имеют, как простых бесплатных ( грубо говоря - спамеров ) :)
 
как вам такой юмор? баллы не консервируются старыми методами
 

Вложения

  • 2023-03-16_22-44-53.webp
    2023-03-16_22-44-53.webp
    39,7 KB · Просмотры: 161
ну у меня база будущих возвратов еще очень далека от выполненного состояния
 
вот так. они наконец выделили каждое поступление баллов в отдельный объект
 

Вложения

  • 2023-03-17_21-02-44.webp
    2023-03-17_21-02-44.webp
    3,5 KB · Просмотры: 170
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Назад
Сверху