Ozon.ru - Общая тема

  • Автор темы Автор темы GiGi
  • Дата начала Дата начала
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
1- странный подход: Купить товар у продавца и получив "кукиш" , уйти молча.
2- кто будет покупать товар, который вводится через раз, и продавец об этом не предупредил ?
---------Двойное сообщение соединено: ---------

Памперс 500 / цена 230р.
Дело не в продавце, а в системе работы этих гребаных нурей. Я вот вбил один из кодов прямо с пачки, в итоге получил куй.
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Ввёл очередные три кода. Баллы начислились только за один. Ну не мудаки ли в этом озоне?
Советую подолбать поддержку по всем фронтам - в чате и в соц. сетях. Пусть исправляют, а заодно и люди узнают про эту хрень.
 
1- странный подход: Купить товар у продавца и получив "кукиш" , уйти молча.
2- кто будет покупать товар, который вводится через раз, и продавец об этом не предупредил ?
А продавец-то тут при чём? Например, когда я покупал пару дней назад, всё было нормально.
 
Дело не в продавце, а в системе работы этих гребаных нурей. Я вот вбил один из кодов прямо с пачки, в итоге получил куй.
Речь шла о разделе продаж на данном форуме, о вашем случае и других аналогичных, кто пользует свои промокоды Нури, есть техподдержка Озон. С ними и бодайтесь.
 
Если продавец вас заранее не предупредил, то тогда он как раз причём.
А он что, ясновидец, что-ли? Ещё вчера днём всё было в порядке. Откуда он мог знать, что сегодня будет этот геморрой? Да и сегодня он может не знать, если сам он коды не пользует и ему никто не скажет. Мой продавец уже всё распродал, а так бы я ему, конечно, сообщил бы.
 
  • Like +1
Реакции: SDV и ad-ept
А он что, ясновидец, что-ли? Откуда он тогда мог знать, что сегодня будет этот геморрой? Да и сегодня он может не знать, если сам он коды не пользует и ему никто не скажет. Мой продавец уже всё распродал, а так бы я ему, конечно, сообщил бы.
Кто продает эти Нури, отслеживают эту тему и первые сообщения о данной проблеме появились ещё позавчера. Так что, это уже на их совести, как вести свой мини бизнес :)
 
А он что, ясновидец, что-ли? Ещё вчера днём всё было в порядке. Откуда он мог знать, что сегодня будет этот геморрой? Да и сегодня он может не знать, если сам он коды не пользует и ему никто не скажет. Мой продавец уже всё распродал, а так бы я ему, конечно, сообщил бы.
Абсолютно согласен. Продавец не может нести ответственность за работу системы лояльности площадки. Особенно если у них через жопу работает эта система, а он об этом не знает.
Интересно, в итоге баллы все-таки попадут на баланс? А то можно и забивать на эти Нури...
 
  • Like +1
Реакции: SDV и afilimn
....вон пример с IQOS 3.0 (со скидкой цена 3900). Постоянно нету (только золотой). Как только появляются - сразу разбирают )) так что нет времени возится с нурями
На данный товар баллы не действуют.
Продукция IQOS в стоп листе.
 
первые сообщения о данной проблеме появились ещё позавчера
Позавчера - это в пятницу или в четверг? Я в пятницу днём по двум аккаунтам вводил, вообще никаких проблем не было.
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Интересно, в итоге баллы все-таки попадут на баланс?
Надежда есть. Шансов нет. :wink:
 
Абсолютно согласен. Продавец не может нести ответственность за работу системы лояльности площадки. Особенно если у них через жопу работает эта система, а он об этом не знает.
Интересно, в итоге баллы все-таки попадут на баланс? А то можно и забивать на эти Нури...
1- продавец не может, согласен ( всё на его совести по разрулированию ситуации )
2- узнать он должен от пользователей в своей теме продаж, если у них возникли проблемы.
3 - баллы Озон должен доначислить
Позавчера - это в пятницу
Так верно будет.
 
На данный товар баллы не действуют.
Продукция IQOS в стоп листе.
Не пишите то, в чем не уверены или о чем не знаете. До стоп листа дошли, а дальше не проверили, прежде чем писать. Стики IQOS в стоп листе, но не устройства. IQOS 3.0 спокойно оплачивается баллами.
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Хотите, поспорим на один код нури, я утверждаю, что НЕ доначислят. Что упало, то пропало.
Да все это понимают. ))
 
А я бы ТП измором взяла бы, пока не начислили. Там же 1 нормальный сотрудник на 10 попадается.
Вопрос в нормальности спорный:)
Не сложно предположить, что у них есть свои внутренние регламенты, по которым они работают. И то, что включают иногда "дурочку" скорее всего связано с этим. К примеру, нельзя на прямую сказать человеку: "Вы за.бали лепить левые аккаунты, поэтому вас и заблочили, а разблокировать вас нам запрещают." Но находится один "адекватный".

Не обязательно, просто для примера. Возможно и обратная ситуация :)
 
Приплыли. В ответ на мою писанину о неначислении баллов поддержка попросила прислать фото пачек:eek:
Из них только 1 код веден с пачки (он не превратился в баллы), 2 куплены (1 активировался, 1 нет).
Думаю, что ответить им?..
 
Подскажите пожалуйста, заказываю 10 маленьких хрупких стеклянных чашек (одна и та же позиция, но в кол-ве 10 штук) и что делать если придет что то сломанное?
Можно допустим взять только целые чашки и за них заплатить, а остальные обратно им отдать? Оплата была выбрана при получении, с применением 200 баллов где то...
Спасибо!
 
Ввёл один код для проверки на аккаунте, где три заказа выполнено. Код принят, баллов нет. Написал в чат. Тоже запросили фото пачки. Но у меня реально была пачка. Отправил фото. И мне дали 100 баллов с записью индивидуальный подход в кабинете. И ими можно 25% только оплатить. Похоже как в последний раз, скоро будут новые правила по Нури. В тот раз тоже проблемы начались, а уж потом все про три заказа узнали. И будет три Нури 100р типо того ...
---------Двойное сообщение соединено: ---------
А сейчас смотрю, забрали 100 баллов, запись ... Баллы начислены по ошибке.
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Похоже теперь реф 500, памперс 500, лото 100, подписка 200, Нури ?100 (чисто затраты вернуть 36р. аж в плюсе!)
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Прощай Нури... 100б за три кода теперь.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.