Чувак наверно в кредит их брал, вот и хочет побыстрее его погасить.
Али не всегда встает на сторону покупателя, даже в более дешевых товарах. Тем более если будут недочеты на видео. dpd явно проверяет вес посылки на всех стадиях доставки. Тут надо валить на самого курьера, только потом тебе "прилетит" от этого курьера. Или могут вообще отправить тебя чтобы ты писал заявление и судился. А доказательств что пришел кирпичь, кроме видео у тебя нет.
Еще вариант скажут что посылку надо было открывать при курьере, даже не смотря на что курьер говорит, что просто снимайте на видео вскрытие посылки.