Много тобой написано по делу,но!На чай-это сугубо желание клиента,а не обязанность!!!В отпуске что б время не терять,калымил в Автосуши доставка 2 недели,и не парился что на чай оставляли единицы,мне было пофиг,я делала свою работу...И не скрою, когда оставляли 50-100 руб чаевых,было приятно,но это не значит что я не навидел тех кто не давал на "чай"..
Одним поехавшим клиентом больше, одним меньше. У каждой компании, которая работает с людьми есть свой список шизоидов, номера которых обведены в рамочку и на их жалобы никто не реагирует, дежурно обещая всех обязательно наказать, оштрафовать и уволить)
Это утверждение нужно проверять. ) В данной ситуации тут дали верные советы и если пользователь проявит настойчивость он получит свои заказы. В мск нет такой необходимости , более 10 доставок
За чаевыми.Зачем тогда курьером устроился?
Согласен, на чаевые никогда не претендую, я про то, что если клиент, которому мы должны отменить заказ, оставляет на чай, то это мотивация этот заказ не отменять
Вы сначала коллективную записку напишите, чтобы на чай сделали нормально в приложении. И увидите результат. Когда у меня за 8 минут приносили, я йогурты обратно ему грузил как чаевые. Но разве это дело.
Вот только свистеть не надо. Какая такая "компания" тебя просит ? Максимум, с кем у тебя есть право разговаривать - это директор склада, который в свою очередь тоже не решает такие вопросы. Ты чего, всерьёз думаешь, что те, кто вводит промокоды, не знает, что такое абуз и как от этого элементарно можно защититься ? Ну это только говорит о степени твоей вменяемости и больше ни о чём. Повторяю - не курьера собачье дело решать такие вопросы, дело курьера - взял и отнёс, всё. Какой тебе ещё "на чай"?
Какой-то курьер с синдромом вахтера. Эх, сейчас бы бесплатно заниматься антиабузом для компании...
Не, мне абсолютно похуй на самом деле, я же говорю, что это просто возможность не везти заказ, на который не хочешь ехать. Большего в этом не вижу. Хотя с другой стороны, если работаешь на компанию, соблюдай ее правила
Ну все немного сложнее. Если вы посмотрите за конец года пресс релиз самоката, увидите, как они четко гордились средним чеком в 500р (не надо наверное говорить откуда эта цифра и при чем тут купоны) и ростом новых пользователей с оборотом
Так да,всех всё устраивает и все всё понимают... Инвесторам отчётность, управленцам премии ,нам заказы...
Я же говорю, может не стоило курьером устраиваться? Ну найдется абузер, который формально будет заказывать на разные адреса и нахлобучит тебя через поддержку. Вряд ли ворох отмен в Самокате сейчас нужен кому-то кроме вахтеров, иначе бы уже давно заказывали как с Али.
Я тоже такой получила сегодня)---------Двойное сообщение соединено: ---------
Да и вообще, какой такой самокат, мне вот yткoнoc подкатил:
А кто-то тут говорил, что играть не надо. Ну, не играйте.
А я вчера))) Жалко он не действует на позиции со скидкой, но все равно минус 66% от цены - это топ
