Проблема с ключами

[wooner123]

Ребят, купила ключ в игре за 2.5 бакинских, а уже сутки почти не приходит ключ. Поддержка Стима отправляет в поддержку игры,а поддержка игры в поддержку стима. У меня у одной такой и что делать то вообще, не знаете?:С

 

[botka4aet]

Требовать возврат стредств

 

[Посейдон]

Ребят, купила ключ в игре за 2.5 бакинских, а уже сутки почти не приходит ключ. Поддержка Стима отправляет в поддержку игры,а поддержка игры в поддержку стима. У меня у одной такой и что делать то вообще, не знаете?:С

Ключ от Геймском сундука? Если да, то зайти в покупки и нажать, что проблема с покупкой, деньги вернут за 7 дней

 

[tupolike]

Ты сундук им случайно не открыла? Мало ли, незаметила

 

[wooner123]

Ничего не открывала , пишет , мол проблемы с соединением сервера , поэтому вернуть ничего не могут и проверить состояние предмета тоже. Вообще ничего не понятно. Ни денег, ни ключа:с

 

[vincenikki]

Ключ от Геймском сундука? Если да, то зайти в покупки и нажать, что проблема с покупкой, деньги вернут за 7 дней

ваще то 48 часов на возврат ключей

 

[Sirogabober]

Ничего не открывала , пишет , мол проблемы с соединением сервера , поэтому вернуть ничего не могут и проверить состояние предмета тоже. Вообще ничего не понятно. Ни денег, ни ключа:с

писать в поддрежку, такое же было с наклейками в кс

 

[wooner123]

писать в поддрежку, такое же было с наклейками в кс

в какую из? Стим меня отправляет на поддержку игры, а те в стим

 

[Sirogabober]

в какую из? Стим меня отправляет на поддержку игры, а те в стим

Стима. Проблема с оплатой - примерно тут посмотри и пиши https://help.steampowered.com/ru/wizard/HelpWithPurchase

 

[Programmist]

О, а я думал у меня у одного такая проблема. Кароче, челики пишут мол жми кнопку "вернуть средства" но приходит ответ в туже секунду, что проблемы с сервером и надо попробовать позже, в саппорт пубга написал скоро уже 2 дня будет как они молчат.

 

[wooner123]

О, а я думал у меня у одного такая проблема. Кароче, челики пишут мол жми кнопку "вернуть средства" но приходит ответ в туже секунду, что проблемы с сервером и надо попробовать позже, в саппорт пубга написал скоро уже 2 дня будет как они молчат.

я написала на их форуме в тему, у них сказано, мол, напишите в личку нашему админу и все будет хорошо. Вот тоже жду

 

[Programmist]

я написала на их форуме в тему, у них сказано, мол, напишите в личку нашему админу и все будет хорошо. Вот тоже жду

только что это увидел, сейчас проверим...

 

[wooner123]

только что это увидел, сейчас проверим...

Пишут , что и пять дней ждали ключ ..
Знают о проблеме , а решать не хотят.

 

[vincenikki]

как вы так ключи покупаете что вам они не приходят? уже тонну ключей брал и все ок