Проблема с графическим планшетом

[Elvi]

Помогите, пожалуйста. Купила графический планшет. Драйвер установила последний с офсайта. При подключении планшета к ПК пишет, что драйвер не установлен и нет подключенного устройства, хотя на планшете огонек подключения светится. В чем может быть проблема?

 

[_Trader Milk_]

а проги от драйвера появились?

 

[Elvi]

а проги от драйвера появились?
Посмотреть вложение 69913

В меню кнопки Пуск? Да, появились.

 

[_Trader Milk_]

Посмотреть вложение 69912

В меню кнопки Пуск? Да, появились.

Wacom Desktop Center
тут есть твой планшет?

 

[Elvi]

Подключенные устройства отсутствуют

 

[_Trader Milk_]

Подключенные устройства отсутствуют

все usb пробовал? провод менял?

 

[Gerrstal]

удалить драйвера, подключить планшет и пусть сам установит (?)
удалить драйвера, установить версию вышедшую по раньше (?)

 

[Elvi]

все usb пробовал? провод менял?

usb-разъемы на ПК пробовала разные, а кабель оригинальный, другие из тех что есть не подходят.

 

[Elvi]

удалить драйвера, подключить планшет и пусть сам установит (?)
удалить драйвера, установить версию вышедшую по раньше (?)

Пробовали драйвера, которые на диске в комплекте, несколько версий переустанавливали, Результат один и тот же.

 

[Gerrstal]

Проверить работоспособность планшета на другом компе?

 

[botka4aet]

Правой кнопкой по Мой Комп - Управление - Службы - ищешь службу от планшета - Перезапустить?

 

[Elvi]

Проверить работоспособность планшета на другом компе?

То же думала об этом, но так как ПК один, проверить смогу наверное только завтра у друзей.

 

[_Trader Milk_]

Скрипт для перезапуска драйвера, не думаю что поможет, но все же..
Файл должен быть .bat ну или сразу в консоль

Net stop WTabletServicePro
Net start WTabletServicePro

 

[Elvi]

Правой кнопкой по Мой Комп - Управление - Службы - ищешь службу от планшета - Перезапустить?

Перезапускала, не помогает.

 

[Gerrstal]

То же думала об этом, но так как ПК один, проверить смогу наверное только завтра у друзей.

к соседям заскочить на 3 минуты? что бы завтра уже не терять время и тащить сдавать при самом плохом раскладе

 

[Elvi]

Скрипт для перезапуска драйвера, не думаю что поможет, но все же..
Файл должен быть .bat ну или сразу в консоль

Net stop WTabletServicePro
Net start WTabletServicePro

Я в ПК полный ноль. Поэтому сорри за глупый вопрос, как открыть консоль?

 

[_Trader Milk_]

Я в ПК полный ноль. Поэтому сорри за глупый вопрос, как открыть консоль?

пкм по кнопке пуск, там командная строка

 

[Elvi]

к соседям заскочить на 3 минуты? что бы завтра уже не терять время и тащить сдавать при самом плохом раскладе

У нас уже 12 часов ночи, да из соседей, кого знаю - пенсионеры и с маленькими детьми. Так что только завтра.

 

[Elvi]

Скрипт для перезапуска драйвера, не думаю что поможет, но все же..
Файл должен быть .bat ну или сразу в консоль

Net stop WTabletServicePro
Net start WTabletServicePro

Не помогло.

 

[_Trader Milk_]

Не помогло.

Кинь скрин того, как ты видишь что он не работает