Ozon: промокоды, скидки и акции

[Старый8462141]

Подскажите, пож., купила люстру из китая ( не за отзыв, а просто за баллы). И вот не нравится она мне. Я могу ее назад сдать, если с ней все в порядке, или меня заставят обратную доставку оплачивать?

Что мешает оформить возврат в личном кабинете и проверить? Будет написано "неси в пвз" значит неси в пвз, всё в порядке

---------Двойное сообщение соединено: Вчера в 23:51---------

Кстати, а сотрудник ПВЗ при возврате должен же открывать закрытую (не заводскую) упаковку и проверять товар? Сегодня видел, как без осмотра приняли заклеенный непрозрачный пакет

Не должен. Сам так не раз сдавал. Упаковка не вскрыта - пикают штрихкод и кидают в ящик для возвратов. Проверяют только вскрытое. Да и то иногда забивают с постоянными клиентами

 

[Кай∞141]

Что мешает оформить возврат в личном кабинете и проверить? Будет написано "неси в пвз" значит неси в пвз, всё в порядке

---------Двойное сообщение соединено: Вчера в 23:51---------

Нюансы все же есть, заказал как то крупногабарит не из Китая но все же, оформил, то что за доставку деньги не вернут при оформлении возврата ничего не всплыло ( в правилах указано что вычтут), узнал по факту когда не всю сумму вернули, так что лучше иногда лучше спросить)))

 

[Старый8462141]

Нюансы все же есть, заказал как то крупногабарит не из Китая но все же, оформил, то что за доставку деньги не вернут при оформлении возврата ничего не всплыло ( в правилах указано что вычтут), узнал по факту когда не всю сумму вернули, так что лучше иногда лучше спросить)))

Ну, во-первых, у неё не крупногабарит, во-вторых, вопрос не о возврате доставки. И нюансов в её простейшем случае абсолютно никаких. Просто люди обленились что то делать сами и думать

 

[DjiBunny73]

если не будет то ты станешь одним из них?) и откуда инфа что озон не реагирует на них? и какая реакция нужна? реакция в виде бана их не остановит

но если поразмышлять - умышленно или не умышленно, но озон сам организовал ОПГ возвращаторов дав им просто раздолье:
1. озон сам принимает и "платит" (из кармана прода) за гавнообзоры тем самым дав понять что "обзор отличный чел, делай дальше это гавно".
2. озон сам принимает возврат и если после возврата не списал баллы, то озон опять дает понять что "всё в порядке чел. продолжай".
3. озон оставляет возможность написать отзыв на уже возвращенный ТНО? а на БЗО ведь так нельзя было? получается это не случайно и всё так и задумано?
4. а эти возвращаторы нарушают что либо вообще? в правилах ведь не написано что ТНО запрещено возвращать т.к. это будет нарушать права потребителя. ну и суть акции - баллы за обзор. обзор сделан.
5. и какие нах 10к за видосик. даже если 5 сделают это дохрена.
акцию придумал человек оторванный от реальности, но учитывая все пункты всё будто сделано спецом для ОПГ возвращаторов

возвращаторов не защищаю, но походу тут чисто сделка с собственной совестью и размытые формулировки правил которые каждый понимает как хочет. если кто и виновен то в первую очередь озон. сам организовал раздолье для абузеров в особо крупном масштабе. всё равно что бабки на площади раздавать по неким правилам и надеяться на честность граждан

Не стану, мульти-акков у меня нет, а рисковать хз-сколько летним акком на Озоне не хочется, да и не бедствую вроде. По-честному в целом успел купить нужных вещей, сделать норм обзоры и нифига не возвращать. Сейчас чисто поугарать захожу, посмотреть на агонию этой акции)

А вариантов куча, чтобы обрубить мамкиным бизнесменам их начинания. Самый банальный, вести модерацию отзывов нормальную и ограничить кол-во возвратов по данной акции.

А вообще дальше у тебя очень здравые размышления, я думаю максимально близкие к действительности

---------Двойное сообщение соединено: Сегодня в 00:10---------

тебе в голову не приходит спросить это в поддержке озона? если они не поймут, покажи собственным примером.

А тебе в голову не приходит, что мне в целом пофиг, это их война, пусть рискуют, глядишь в жизни хоть чего-то добьются. А писать кляузы в Озоне, это борьба с ветряными мельницами.

 

[nkvd07141]

Ну так все же. Возврат вещей с Китая чтоль? Умерь моё любопытство

Хз насчет Китая, но и РФ товаров попадается. Это мы прикидываем пригодится или нет, а они берут всё подряд. Лишь бы товар был возвратный и доставка в ПВЗ.
Могу еще понять, когда этим занимаются молодежь лет 18-25, там в голове все на эмоциях и гормонах. Но когда взрослые дядьки тридцати/сорока лет, таскают товары туда сюда по 300-1000 рублей, это конечно цирк.

 

[Котоптиц19]

Хз насчет Китая, но и РФ товаров попадается. Это мы прикидываем пригодится или нет, а они берут всё подряд. Лишь бы товар был возвратный и доставка в ПВЗ.
Могу еще понять, когда этим занимаются молодежь лет 18-25, там в голове все на эмоциях и гормонах. Но когда взрослые дядьки тридцати/сорока лет, таскают товары туда сюда по 300-1000 рублей, это конечно цирк.

А если бабулька 60 лет и товары по 4к-7к?

 

[nkvd07141]

А если бабулька 60 лет и товары по 4к-7к?

Значит у бабушки внук дятел, который ее на это надоумил.

 

[Котоптиц19]

Что мешает оформить возврат в личном кабинете и проверить? Будет написано "неси в пвз" значит неси в пвз, всё в порядке

---------Двойное сообщение соединено: Вчера в 23:51---------

А если причина "не подошел" и прод начинает компенсацию предлагать? Я то раньше только по причине недокомплекта или если прислали не то оформлял возврат, отказывался от предлагаемой компенсации и в итоге деньги возвращались и товар оставался.

 

[Сумрак67]

А если причина "не подошел" и прод начинает компенсацию предлагать? Я то раньше только по причине недокомплекта или если прислали не то оформлял возврат, отказывался от предлагаемой компенсации и в итоге деньги возвращались и товар оставался.

Два раза предлагают компенсацию, на третий возврат. Остается, если цена была совсем незначительна, тут я понял, не тот случай.
И возможны варианты, второй раз компенсацию не предложат, сразу возврат. Сейчас обязаловка через ПВЗ предоставить обратный путь. Не как ранее, решал продаван, каким образом это будет.
Можешь попробывать, как предполагаю на самом деле желание, чтобы и люстру эту не по нраву которая оставить и деньги вернуть. Оформить, и отказываться. Потом заявку можно удалить, если чо. Никуда не относить.

 

[а.бузяй141]

сам организовал раздолье для абузеров в особо крупном масштабе

ну ты это... того... не путай абузеров и возвращаторов!

---------Двойное сообщение соединено: Сегодня в 01:12---------

Два раза предлагают компенсацию, на третий возврат.

Это как повезёт. Может быть и с первого раза - несите в пвз
В связи с новой системой возвратов (когда не взад едет, а сразу чуть ли не с пвз выставляется на продажу) озонычу нет особого смысла оставлять товар покупателю, ну если только сильно копеечный.

 

[Klaud07141]

 

[Сумрак67]

*** Скрытый текст не может быть процитирован. ***

Проскочила фраза «товар оставляли» и я сразу о плохом подумал, что на самом деле интересует более всего. Может у него таких мыслей и не было, но не оставят однозначно.

 

[KFKshajaja3]

*** Скрытый текст не может быть процитирован. ***

---------Двойное сообщение соединено: Вчера в 07:01---------

*** Скрытый текст не может быть процитирован. ***

дурной что-ли, я как бы тоже там три десятка взял и что с того, где я вляпался, каждый раз с фонариком проверяю все дотошно, взял отказался. сам то должен понимать раз такие объемы рано или поздно что то не так пойдет если не глядя брать

---------Двойное сообщение соединено: Сегодня в 02:40---------

Ого, я как раз у этого продавца и заказала...

я у него несколько брал, это один такой попался

Гугол пишет, что на таможне могли вскрыть для проверки

вряд ли на таможне, озон упаковка целая была, айфон внутри был, дальше разбираться не стал, без пломб он уже своих денег не стоит.

Так а если всё равно вскрывать, чтоб посмотреть, лежит ли там смартфон или кирпич, может и норм...
Крч я хз запутанно

"аккуратно срезанными пломбами" это прям видно что срезаны? А как это выглядит

срезано было в том месте где она рваться должна и клей уже плохо держал, соответственно смог открыть посмотреть

 

[Irina.Mgt49]

смог открыть посмотреть

И что там внутри?

 

[ichi88141]

тю. я думал чтото интересное. а вы.. опять про возвраты.

 

[KFKshajaja3]

И что там внутри?

ну айфон лежал, закрыл обратно, что с ним не так уже не интересно было

 

[Irina.Mgt49]

без пломб он уже своих денег не стоит.

А на сколько процентов падает цена смартфона после вскрытия одной пломбы из двух?

 

[KFKshajaja3]

А на сколько процентов падает цена смартфона после вскрытия одной пломбы из двух?

не знаю, но скорее всего в минус пришлось бы продать

 

[ichi88141]

сейчас бы покупать айфоны. да на озоне. есть полным полно вариантов, что там стоит дешевле, чем тут.
рекомендую присмотреться к вивам х500