На Ozon живые цветы и растения, включая стабилизированные, можно вернуть в течение 1 дня при наличии претензии к исполнению заказа (например, если привезли не тот товар, размер или цвет, не хватает части комплекта, истёк срок годности или товар повредили при доставке).