Значит статус Shipment cancelled,
жмем поддержка, ева короче, выбираем я не получил заказ, предлагает открыть спор, предлагает получить компенсацию купоном, и пишет проверьте состояние в купонах со скриншотом, примерно через час получаете хотелку назад. ну может и взад

. ни каких плакуш, всё на автомате, раз выделен как писалось ранее бюджет.
Посмотреть вложение 146249