А ты им скажи, что в адресе все есть, и ты не виноват, что китаец косячит. И если он откажется делать переадресацию, скажи, пусть оформляет отказ по посылке и выдаст тебе номер обращения. Потом звонишь им же, ток, чтоб другой взял трубку и говоришь, я хочу составить жалобу на оператора по обращению n****, он своими непутевыми действиями нанес убыток сразу трем сторонам, прошу наказать некомпетентного оператора. Мне еще ни разу не удалось дойти до конца квеста, всегда в процессе решается. Но, если посылка важная, можно и 15грн заплатить в крайнем случае.