Можно ли открывать спор после закрытия заказа?

Открыть спор можно в течении 15 дней после подтверждения получения
Подскажите, пожалуйста, почему я не могу открыть спор сейчас, до получения. У меня истекает срок защиты, прод срок не продлевает. При открытии спора выбираю полный возврат, товар не получен, получается такая картина. (скрин прикрепляю)
 

Вложения

  • Безымянный.jpg
    Безымянный.jpg
    149,6 KB · Просмотры: 40
Написано же, что с 06.06.
Завтра часов в 10 попробуй, на алике день с 10:00 по мск начинается
 
  • Like
Реакции: fartovochka
Подскажите, пожалуйста, почему я не могу открыть спор сейчас, до получения. У меня истекает срок защиты, прод срок не продлевает. При открытии спора выбираю полный возврат, товар не получен, получается такая картина. (скрин прикрепляю)
Завтра и открой
 
  • Like
Реакции: fartovochka