да всё катит, какое их собачье дело почему человек номер поменял: дорого за тариф платить, перешел к другому оператору, там тарифы дешевле (не со своим номером, купил симку другого оператора), не устраивает качество связи, да и что угодно. Я вообще так правду и говорю, что у меня виртуальный номер телефона, он платный и я задолбалась за него платить и собираюсь отключить, как только вы мне поменяете номер.
Косяки ММ. Подключил себе Прайм + моментально весь кэшбэк слетел на -13%. техподдержки говорят сам дурак у них все ок )
вот тоже первое что хотел ответить это на ум пришло)
а вообще лучше им звонить, я вчера звонила по телефону, быстрее гораздо, чем в чатах их ждать, потом они вопрос зададут и ливают, и опять жди. А так позвонил и сразу можно 2 номера сказать какие сменить на какие и всё.
Достали майоры всея Руси, решил отключить номер
ну они ведь тоже не спроста вопросы задают, значит с подозрением относятся
Мне однажды вообще какая-то сучка попалась в чате. Заставила меня проходить идентификацию: называть ФИО владельца акка, дату рождения, состав и сумму последнего заказа. Зачем, если я в личном кабинете нахожусь и оттуда пишу?! Все ей назвала, сверяясь тут же в аккаунте с данными. В итоге она заявила, что к сожалению я не прошла идентификацию, и владельцу аккаунта нужно позвонить на горячую линию для смены номера. Я попыталась выяснить, что именно я назвала не так, если у меня данные перед глазами находятся и другими они быть не могут. Та продолжала упираться, причем еще так давила на то, что "владельцу аккаунта" нужно позвонить, как будто это не я владелец. Мышь тухлая! Я перезвонила тут же на горячую линию и спокойно поменяла номер.
с тем что в корзине лежит другой товар из этого магазина
конечно есть , вот мне бан прилетел 5 к каши не придут
вот тоже не понимаю этого дебилизма
Развелся с женой, номер на нее был оформлен, а тел. потерял)))
ну почему с подозрением-то? Что, номер нельзя поменять? Я так звонила, около 20 акков поменяла почты и номера телефонов за полчаса. Они не в смысле с подозрением, а у них такие инструкции, они еще спрашивают на кого аккаунт зареган и дату рождения, почему хотите сменить, все одно и то же спрашивают. Или когда просишь отменить заказ, постоянно спрашивают почему хотите отменить, как будто причина на что-то влияет.
тоже думал сперва написать что прежний номер недоступен
Хренасе...
И сколько такое щастье стоит?
Прям сразу у одного оператора 20 акков поменяла что-ли? )
Я говорил "меняю, потому что скоро доступа к этому номеру у меня не будет", никто не цеплялся особо. Но я не через чат, а по звонку на гл.
