хрен там, один день только быстро отвечали, счас опять по полдня минимум надо ждать с открытой вкладкой чата иначе отфутболивают с формулировкой что вам видимо некогда и мы закрываем чат
у них там счас массовые затыки по отменам, у меня тоже уже третью неделю висит заказ из СМ со статусом прод собирает (в СМ давно отменен) и деньги зависли
у них там счас массовые затыки по отменам, у меня тоже уже третью неделю висит заказ из СМ со статусом прод собирает (в СМ давно отменен) и деньги зависли
Я не часто сталкиваюсь с отменами, поэтому статистики мало. Те что были, как и описал были решены очень быстро. Но была и другая ситуация. В прошлом году был заказ который доставили, но статус о доставке не менялся неделю и каждый раз переносился. И куда я не писал и чат и на электронку. Сначала говорили ждите, потом извинялись за задержку доставки (напоминаю что её уже доставили), потом прислали извинительный промо что-то вроде 400\401р, и написали что доставка назначена на такое-то время ожидайте звонка. Конечно никакого звонка не было. И уже в январе этого года, спустя чуть больше месяца, статус перешёл в получено.
Не думаю, что там что то интересное, если будет массовая рассылка реф кодов, то они даже придут на акки, с неоплаченными заказами, то есть заказываешь товар, вводишь данные карты, нажимаешь оплатить и тупо не оплачиваешь.
На данном сайте используются файлы cookie, чтобы персонализировать контент и сохранить Ваш вход в систему, если Вы зарегистрируетесь.
Продолжая использовать этот сайт, Вы соглашаетесь на использование наших файлов cookie.