Зашёл в акк на вирт. номере. Кинул товар подороже в корзину, проверил промо - применяется, бонусы списываются. Сформировал корзину в ленете, и уже почти перед оформлением - ошибка программы лояльности, бонусы обнулились. Перезащёл в акк, ошибка исчезла, промо применяется, но бонусы по нулям...
Итог: оформил заказ без бонусов, и сразу после оплаты они появились )