Друзья, подскажите пожалуйста.
Вчера в ММ сделал косяк, подруга на своем аккаунте сделала заказ про промокоду на красоту 3000/6000, а я оплатил своей картой, а потом спохватился, но было поздно: ее я использовал в своем аккаунте. И ее блокирнули, без права восстановления. На аккаунте зависло порядка 13000Р, что обидно. Есть ли способ снять ограничение? они рекомендуют писать письмо на юр. адрес. Кому-то это помогало? если да, то какие формулировки использовать в данной челобитной депеше? заранее спасибо, и извиняюсь, если эту тему уже здесь затрагивали и я повторяюсь.