апдейт по ситуации с восстановлением промо 2/2,5.
после полученного промо с номиналом 2/4 составили с Маринкой новое обращение. сегодня вместо промокода нужного номинала в смс получила на почту данное сообщение. похоже, это был не единичный сбой, а они реально считают, что могут компенсировать отмену по причине плохой работы их говносервиса промокодом не такого выгодного номинала, как у изначально примененного в отмененном ими же заказе