Промокоды
Промокод автоматически восстановится в течение 2–10 дней после решения обращения. Номинал будет равен размеру скидки на товар по промокоду. Срок действия останется прежним.
Если вы обсуждаете условия возврата с продавцом, напишите комментарий к обращению с просьбой восстановить промокод. Мы пришлём новый в течение 2–5 рабочих дней после решения обращения. Вам придет СМС. Номинал будет равен размеру скидки на товар по промокоду. Срок действия обновится.
Чтобы проверить работает ли промокод, попробуйте его применить. Если промокод не заработал, позвоните в клиентскую службу 88006000888.
При отмене закза
Промокод восстановится, если:
его срок действия не истёк,
вы отказались от всего заказа.
Он заработает через час после того, как у заказа появится статус «Отменён». Проверить статус можно в личном кабинете.
Срок действия промокода останется прежним. Чтобы проверить работает ли промокод, попробуйте его применить. Если промокод не заработал, позвоните в клиентскую службу 88006000888.
Обратите внимание: если вы отказались только от части заказа, промокод не восстановится. Он считается применённым.