У меня года два назад завис полученный заказ в статусе доставляется. Нужно было бонусы пооучить. Создал обращение. Поменяли, бонусы начислили и ещё промик прислали.Если заказ аптеки Польза, который реально получен, но не подтвердили и он ушел в отмену. Его реально через операторов добиться чтоб он всетаки был получен?
Или они отмененные по причине не проставленных правильных статусов заказы обратно в полученный не могут вернуть?
Скрины оплаты из интернет банкинга прикладывал.