В Озоне вообще половина товаров не упаковывают, но привозят всё целым!
Один раз только пластиковый ящик был с трещиной, заметил только дома, ну думаю сам виноват- не посмотрел в пункте выдачи, написал в отзыве про трещину, чтобы остальные внимательней были, через пару недель написала поддержка озона с предложением вернуть товар, вчера отнёс, сдал, не успел дойти до машины - уже вернули деньги на карту.
Думаю такой- вот это сервис...