МегаМаркет [Общая тема]

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Кто нибудь получал компенсацию баллами или промокодом за отмену заказа продавцом? Или дают только за задержку доставки? Обратился в тех поддержку, сказали компенсация не предусмотрена в таком случае.
Мне не дали. Написали компенсировать не можем ибо большая часть применена к заказу. Заменять на товар у другого продавца тоже не стали. На..я "гарантия наличия" у них , не понятно.
В другой раз промокод дали , но там и частичная отмена и переносы были.
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Вот и у меня тот же вопрос весь сег. день: либо это сбой, либо они локализовали возм. выбора самовывоза из-за слишком дорогой доставки. Раньше ведь можно было собрать заказ из неск. УР, и он приходил в постамат той же Москвы, например. А вот сегодня - хуй-с!
Тоже самое было , пока не убрала из корзины одного продавца из УР. , только тогда пункт выдачи появился
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Здравствуйте, возможно ерунда, но сегодня после обращения по основе в СММ, на все телефоны по адресу, находящиеся в доступе, из СМ посыпалсись промы 500/1990, похоже всё-таки нас пересчитывают.
Вот почему мне интересно они эти промики не присылают. На почку вообще не приходит . в смс очень редко , а в пуш только какие то мелкие промики
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Сейчас если завести новый сбер id бонусы СПАСИБО начислят на аккаунт смм? правильно?
Они не на смм должны бонусы начислять , а на спасибо должны начислить. Но пока у них как обычно все через жжж и начислений спасибо за покупки и отзывы вот лично у меня пока нет, потому что у них рукиизжопы растут
 
Последнее редактирование:
Опять пропали, вчера весь день были Screenshot_1.webp
 
Вчера переписывала зависшие от 19 числа. За 8 из 11 отзывов начислили спасибки.
Три отзыва пока еще в статусе проверки. Причем отзывы не по порядку и Дата на них стала 6 число.

АПД. В 7 утра еще за 2 начислили.
 
Последнее редактирование:
Вчера переписывала отклоненные за 18 число. Просто скопировала, и один из них переписала. За 9 из 11 отзывов начислили спасибки, 2 - "на проверке" и дата изменилась на 6.03. Переписанный - отклонено, т.к. "уже написан". Спасибо за отзывы отображается и в смм, и в приложении сберспасибо.
 
Вчера переписывала отклоненные от 18 число. Просто скопировала, и один из них переписала. За 9 из 11 отзывов начислили спасибки, 2 - "на проверке" и дата изменилась на 6.03. Переписанный - отклонено, т.к. "уже написан". Спасибо за отзывы отображается и в смм, и в приложении сберспасибо.
оо и правда. У меня тоже отображаются.

Но вообще теперь в приложение сберспасибо по начислениям еще сложнее что-то понять. Они за покупки по карте/прайму запись делают сразу, а начисления обычно приходит позже. И вот я сижу гадаю.. за какой заказ и откуда мне пришли 40баллов... СММ или карта/прайм... хоть бы еще не начисленные по карте/прайму выделяли серым цветом или сделали раздел "ожидаемые/будущее начисления", хотя бы как в СММ.
 

Вложения

  • 2023-03-05 07-18-42.webp
    2023-03-05 07-18-42.webp
    132,7 KB · Просмотры: 172
Как "вот так"? Можно поподробнее, пожалуйста - весь механизм как это сработало. У меня есть пара акков с баном ПЛ, с серыми бонусами, но при попытке списать - говорит что для этого нужно перейти на новую ПЛ, а там уже стандартная ошибка.

Герман Оскарович должен знать)

Промик на анальную пробку подойдет?
Если на аккаунте с заблокированными бонусами попробовать заказать ,запросит Сбер id (что это хоть такое и можно ли с одного телефона их сделать несколько ).В браузере в режиме инкогнито
 
заказ вообще не важно как делать, а отменить его не нужно, получаешь товар, через 2 часа приходишь в отдел гарантии и говоришь что купил не тот что нужно, я обычно процессоры так покупаю боксовые в коробках приношу говорю что вот не пользовался не тот купил не тот сокет, они сразу бумагу на возврат катают иду в кассу с бумагой и вуаля деньги с кредитки уже на дебетовой карте.
Заказ делаешь на сбермегамаркете у ситилинка или через сам ситилинк?
 
У меня начислили за один вчерашний отзыв спасибами. А те спасибо, которые исчезли вчера, так и не вернулись...
Зато спасибки дает списать сейчас. И что вот делать? Опять долбить поддержку?
 
Если на аккаунте с заблокированными бонусами попробовать заказать ,запросит Сбер id (что это хоть такое и можно ли с одного телефона их сделать несколько ).В браузере в режиме инкогнито
разве заказы не закрывают,при заблокированных бонусах?у меня есть акк,заказы кроет все
 
У меня начислили за один вчерашний отзыв спасибами. А те спасибо, которые исчезли вчера, так и не вернулись...
Зато спасибки дает списать сейчас. И что вот делать? Опять долбить поддержку?
Мои тоже не вернулись, спёрли гады.
 
Мне не дали. Написали компенсировать не можем ибо большая часть применена к заказу. Заменять на товар у другого продавца тоже не стали. На..я "гарантия наличия" у них , не понятно.
В другой раз промокод дали , но там и частичная отмена и переносы были.
---------Двойное сообщение соединено: ---------

Тоже самое было , пока не убрала из корзины одного продавца из УР. , только тогда пункт выдачи появился
---------Двойное сообщение соединено: ---------

Вот почему мне интересно они эти промики не присылают. На почку вообще не приходит . в смс очень редко , а в пуш только какие то мелкие промики
---------Двойное сообщение соединено: ---------

Они не на смм должны бонусы начислять , а на спасибо должны начислить. Но пока у них как обычно все через жжж и начислений спасибо за покупки и отзывы вот лично у меня пока нет, потому что у них рукиизжопы растут
А́ куда начисляют бонусы спасибо ? На карту сбербанка что ли?
 
ну по идее доказать можно. есть запись о конвертации и переходе на спасибо от 1 марта.
потом 3-4 марта приходы с желтым значком, и вот вчера опять прикрутился счет спасибо и теперь показывает их.
у меня за 3-4 марта 820 бонусов повисли. Надо им в поддержку написать. что бы была хотя бы запись о проблеме.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.