МегаМаркет [Общая тема]

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
я фигею от СММ
заказ из супермаркета - несколько нужных позиций и добивка не особо нужными. ставлю галочку - без замен. в итоге нужных позиций не оказывается и их курьер убирает, а ненужные заменяет на свой вкус по конскому ценнику и разумеется без применения баллов. в ЛК заказ отображается измененным за минуту до его звонка в дверь. от заказа отказываемся, но курьер ставит его полученным!
ТРЕТЬЮ НЕДЕЛЮ не могу добиться возврата. реальный номер, реальная почта. все признают косяк, каются, посыпают голову пеплом, но при этом СММ переводит стрелки на СМ, а СМ на СММ. и хер поймешь кто у них за что отвечает и где искать концы.
Вспоминаю добрым словом Озон, которому можно было вернуть когда угодно, что угодно и сразу получить деньги.
я додолбила их по случаю с неправильной ценой при покупке в Метро, что б сделали перерасчет. Отмазывались недели 2-3,гоняли из СМ в СММ и обратно. Но у меня был номер телефона временный, позвонить не могла - общалась через личный кабинет и по электронке. В итоге мне сбросили форму заявления на возврат денег, попросили указать реквизиты на возврат и фотку или скан паспорта, ссылку на судебные решения прислали, что без скана паспорта могут отказать. Я в итоге все заполнила, отправила им по электронке и деньги таки пришли еще дней через 10. Заявление на возврат прикрепляю.
 

Вложения

Не думал что настанет день когда не буду знать что заказать в СММ))) куча мелких на 300-600б висит, сейчас промо разные есть, спасибок на 5000~ где то, а вот что заказать хз....
Вечную классику-гречку :troll:
 
Если кому не жалко - буду за 1000/3000 признателен
Hidden text for users: lxXxl8
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Не думал что настанет день когда не буду знать что заказать в СММ))) куча мелких на 300-600б висит, сейчас промо разные есть, спасибок на 5000~ где то, а вот что заказать хз....
На Новый год кофе/чай в праздничных упаковках?
 
я додолбила их по случаю с неправильной ценой при покупке в Метро, что б сделали перерасчет. Отмазывались недели 2-3,гоняли из СМ в СММ и обратно. Но у меня был номер телефона временный, позвонить не могла - общалась через личный кабинет и по электронке. В итоге мне сбросили форму заявления на возврат денег, попросили указать реквизиты на возврат и фотку или скан паспорта, ссылку на судебные решения прислали, что без скана паспорта могут отказать. Я в итоге все заполнила, отправила им по электронке и деньги таки пришли еще дней через 10. Заявление на возврат прикрепляю.
мне СМ (куда отправил СММ после недели траблов) сказал еще на той неделе, что деньги поставлены на возврат и вот-вот будут у меня - все теперь зависит от банка. через день, когда не то чтобы деньги не появились, а даже статус заказа не изменился, мне другой оператор подтвердил, что деньги стоят на возврате вместе с компенсационными баллами. вчера (через неделю), третий оператор совершенно невозмутимо заявила - а давайте снова составим обращение на возврат?
чувствую, что сбер взялся прокачивать мой дзен по максимуму
 
  • Like +1
  • Haha
Реакции: Осень и madyrs
мне СМ (куда отправил СММ после недели траблов) сказал еще на той неделе, что деньги поставлены на возврат и вот-вот будут у меня - все теперь зависит от банка. через день, когда не то чтобы деньги не появились, а даже статус заказа не изменился, мне другой оператор подтвердил, что деньги стоят на возврате вместе с компенсационными баллами. вчера (через неделю), третий оператор совершенно невозмутимо заявила - а давайте снова составим обращение на возврат?
чувствую, что сбер взялся прокачивать мой дзен по максимуму
Да у них какая то зёпа в последнее время с косяками, только вот непонятно, преднамеренная или нет...
Получил заказ со всякой нужной мелочевкой из раздела супермаркет ещё в прошлую субботу, а он до сих пор "подтверждён продавцом". Составил в воскресенье через Маринку в чате обращение на смену статуса (со сроком рассмотрения 1 день), так до сих пор нифига не поменяли, причем дважды в этом обращении уже писал "как там дела со сменой статуса?", а в ответ "не волнуйтесь, мы всё сделаем очень скоро, понимаем ваши душевные муки и т.п.".
В другом акке смотрю статус поменялся на "возврат" (причем не в акке, или ещё где, а только на сайте сберлогистики), номер реальный, звоню с вопросом что за хня? А мне в ответ, посылка не лэзет в ячейку постамата, мы ее возвращаем продавцу... Я блин аж офигел, говорю а позвонить или СМС, или на почту информацию скинуть это как, религия не позволяет? Опять какое то мычание в ответ... Говорю тогда, когда деньги и баллы вернутся, отвечают после принятия продавцом (с учётом что она 10 дней до меня шла, ещё столько же обратно, то нормальные вложения на депозит).
 
  • Wow
Реакции: Осень
Не думал что настанет день когда не буду знать что заказать в СММ))) куча мелких на 300-600б висит, сейчас промо разные есть, спасибок на 5000~ где то, а вот что заказать хз....
Спасибки вроде не сгорают, а мелочь в аптеке и самокате со скидкой 50% можно истратить)
 
Да у них какая то зёпа в последнее время с косяками, только вот непонятно, преднамеренная или нет...
Получил заказ со всякой нужной мелочевкой из раздела супермаркет ещё в прошлую субботу, а он до сих пор "подтверждён продавцом". Составил в воскресенье через Маринку в чате обращение на смену статуса (со сроком рассмотрения 1 день), так до сих пор нифига не поменяли, причем дважды в этом обращении уже писал "как там дела со сменой статуса?", а в ответ "не волнуйтесь, мы всё сделаем очень скоро, понимаем ваши душевные муки и т.п.".
такая хуевина у меня тоже была. заказ получен, а статус - подтвержден. все бы ничего, но мне нужен был чек, потому что там товар, участвующий в акции. а пока товар не получен - итогового чека нет. просьбы, шантаж, угрозы - ничего не действовало. пока стандартные 3 недели не прошли, статус не поменялся.
 
  • Like +1
Реакции: Huanghe Sun
я фигею от СММ
заказ из супермаркета - несколько нужных позиций и добивка не особо нужными. ставлю галочку - без замен. в итоге нужных позиций не оказывается и их курьер убирает, а ненужные заменяет на свой вкус по конскому ценнику и разумеется без применения баллов. в ЛК заказ отображается измененным за минуту до его звонка в дверь. от заказа отказываемся, но курьер ставит его полученным!
ТРЕТЬЮ НЕДЕЛЮ не могу добиться возврата. реальный номер, реальная почта. все признают косяк, каются, посыпают голову пеплом, но при этом СММ переводит стрелки на СМ, а СМ на СММ. и хер поймешь кто у них за что отвечает и где искать концы.
Вспоминаю добрым словом Озон, которому можно было вернуть когда угодно, что угодно и сразу получить деньги.
Примерно такая же история. Привезли дай бог 10% от заказа, чисто мелочёвку, и то не всю. Деньги вернули буквально на следующее утро (за отменённое даже раньше), без обращения в техпод, хотя курьер сказал звонить и отменять самостоятельно. Зато теперь при попытке оформить заказ в том же магазине звонят и говорят, что "ничего в наличии нет и в ближайшее время не будет".
 
  • Wow
Реакции: xezavr
такая хуевина у меня тоже была. заказ получен, а статус - подтвержден. все бы ничего, но мне нужен был чек, потому что там товар, участвующий в акции. а пока товар не получен - итогового чека нет. просьбы, шантаж, угрозы - ничего не действовало. пока стандартные 3 недели не прошли, статус не поменялся.
У меня месяца 1,5 висел незакрытым заказ. Но мне даже лучше так было, бонусы позже пришли, позже сгорят
 
Поделитесь пожалуйста 1000/3000 в СБМ.
MEGA1000 новорег
Кто-нибудь пробовал Qiwi+Сбер ?

кто эту таблицу делал? кеш от сбера и остальные кеши это разные виды кеша которые можно совмещать при условии что сберспасибы не используются при заказе
 
  • Like +1
Реакции: Kelado
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.