МегаМаркет [Общая тема]

[Mosha8]

Сталкивался ли кто с таким явлением:
забирал заказ сегодня из постамата. Ячейка в самом низу. Заказ из двух частей (в сберлогистике указано). Одна упаковка прям возле дверцы лежала - забрал. Нагнулся глянуть - вроде нет больше ничего. Надо было сесть, конечно, и полностью просмотреть ячейку, но уже как вышло.

Так вот в процессе общения с поддержкой, я так понял, что у них нет такой функции, как еще раз открыть ячейку (сотрудником или мной еще раз). Хз, то ли я недосмотрел, то ли продавец не доложил, непонятно пока.
Предлагают мне бонусы вместо той части заказа, а нафиг они мне. Мне тот заказ важен был

в сбрепостамате код повторно вводил открывалась

 

[Oceanus7]

в сбрепостамате код повторно вводил открывалась

спустя какое время?

 

[Georg998]

Сталкивался ли кто с таким явлением:
забирал заказ сегодня из постамата. Ячейка в самом низу. Заказ из двух частей (в сберлогистике указано). Одна упаковка прям возле дверцы лежала - забрал. Нагнулся глянуть - вроде нет больше ничего. Надо было сесть, конечно, и полностью просмотреть ячейку, но уже как вышло.

Так вот в процессе общения с поддержкой, я так понял, что у них нет такой функции, как еще раз открыть ячейку (сотрудником или мной еще раз). Хз, то ли я недосмотрел, то ли продавец не доложил, непонятно пока.
Предлагают мне бонусы вместо той части заказа, а нафиг они мне. Мне тот заказ важен был

такая ситуация была во времена алиэкспресс, ячейка открылась, а бабка рядом стоявшая ее закрыла)))

 

[Mosha8]

спустя какое время?

может пару минут, просто по ошибке повторно ввел
, открылась

 

[Georg998]

спустя какое время?

подойди к старшему заведующему, объясни ситуацию, пусть оставят посылку, я так когда срок посылки закончился успевал у них выгрызти

 

[Oceanus7]

может пару минут, просто по ошибке, открылась

т.е. бежать, пробовать сейчас не вариант? Получал часов 6-7 назад. Уже статус получена стоит

подойди к старшему заведующему, объясни ситуацию, пусть оставят посылку, я так когда срок посылки закончился успевал у них выгрызти

к какому заведующему? Там не отделение сбера, а просто постамат в супермаркете

 

[voxter]

т.е. бежать, пробовать сейчас не вариант? Получал часов 6-7 назад. Уже статус получена стоит

А что мешает попробовать, если заказ важен? Будешь в плюсе, хотя бы по опыту...

 

[Mosha8]

т.е. бежать, пробовать сейчас не вариант? Получал часов 6-7 назад. Уже статус получена стоит


к какому заведующему? Там не отделение сбера, а просто постамат в супермаркете

если не далеко можно пробовать или уточнить по телефону

 

[Oceanus7]

А что мешает попробовать, если заказ важен? Будешь в плюсе, хотя бы по опыту...

ночь на дворе

---------Двойное сообщение соединено: 28 Янв 2023---------

если не далеко можно пробовать или уточнить по телефону

да я и звонил им сегодня и в лк переписка открыта, толку ноль, как понимаете. Этож сбер

---------Двойное сообщение соединено: 28 Янв 2023---------

просто если бы она повторно открывалась, я думаю, в саппорте бы мне сказали об этом

 

[Yliiia]

Сталкивался ли кто с таким явлением:
забирал заказ сегодня из постамата. Ячейка в самом низу. Заказ из двух частей (в сберлогистике указано). Одна упаковка прям возле дверцы лежала - забрал. Нагнулся глянуть - вроде нет больше ничего. Надо было сесть, конечно, и полностью просмотреть ячейку, но уже как вышло.

Так вот в процессе общения с поддержкой, я так понял, что у них нет такой функции, как еще раз открыть ячейку (сотрудником или мной еще раз). Хз, то ли я недосмотрел, то ли продавец не доложил, непонятно пока.
Предлагают мне бонусы вместо той части заказа, а нафиг они мне. Мне тот заказ важен был

Пикпоинт на неделе открывал мне ячейку повторно. Я сказала, что не могу открыть ее.

 

[кп-4007]

Отправили один промокод 200/500 за задержку заказа по смс, это их борьба с виртуальными номерами?

 

[Yliiia]

ночь на дворе

---------Двойное сообщение соединено: 28 Янв 2023---------

да я и звонил им сегодня и в лк переписка открыта, толку ноль, как понимаете. Этож сбер

---------Двойное сообщение соединено: 28 Янв 2023---------

просто если бы она повторно открывалась, я думаю, в саппорте бы мне сказали об этом

Мне пикпоинт когда открывал, то открывал не саппорт, где ля ля, они соединяли с техническим специалистом. Он удаленно все открыл.

 

[Oceanus7]

А что мешает попробовать, если заказ важен? Будешь в плюсе, хотя бы по опыту...

если не далеко можно пробовать или уточнить по телефону

добежал, попробовал и нифига. Одноразовый код

 

[aladushek6]

Выпал из темы, подскажите, на крупные покупки (40к) есть какие-то промокоды?

 

[Huanghe Sun]

Отправили один промокод 200/500 за задержку заказа по смс, это их борьба с виртуальными номерами?

Это их борьба с нами, точнее даже с косяками своей доставки. Бонусы хоть к общему счету суммировались,увеличивая выбор товара по стоимости, не говоря уж про 50% списание. А код этот и процент уменьшил и сумма применения смешная.

 

[nwolf27]

Выпал из темы, подскажите, на крупные покупки (40к) есть какие-то промокоды?

Мне попадался 5000/30000

 

[Mosha8]

добежал, попробовал и нифига. Одноразовый код

проверю в другой раз еще спецом. А так любой, может проверить, ну в течении двух минут повторно открывалась.

 

[Juggler]

проверю в другой раз еще спецом. А так любой, может проверить, ну в течении двух минут повторно открывалась.

подтверждаю, когда забирал много посылок, запутался, что забрал, что нет, и прошёл ещё раз все коды, всё открылось, ну минут 5-10 минимум точно прошло от первого до второго раза (сберлогистика)

в халве помню тупо не открывалось, мучился долго, продавец с магнита, где он стоял, вызвалась помочь, потыкалась - у неё тоже ничего не вышло, пришлось звонить в тп, и их оператор сам вводил тот же код дистанционно, на экране мелькали набираемые им цифры, и он хз как с тем же кодом его таки открыл

 

[madyrs8]

Отправили один промокод 200/500 за задержку заказа по смс, это их борьба с виртуальными номерами?

Ты же спокойно входишь в хайд 100/100/100. пролистай две-три страницы назад.

---------Двойное сообщение соединено: 29 Янв 2023---------

в халве помню тупо не открывалось

Странно, а у меня именно пикпоинт-халва открывался повторно спокойно. Тоже запутывался, какие коды уже взял, какие нет.
Может, от типа постомата зависит, а нет от принадлежности к системе.

 

[voxter]

добежал, попробовал и нифига. Одноразовый код

А постомат чей был?