А я вот до сих пор не знаю, есть ли необходимость отвечать на письмо ММ с просьбой прислать "скриншот ошибки, которая возникает при попытке применить промокод, а также скриншот корзины и адрес доставки". Полно было случаев, когда забивал на это, и восстанавливали. Или присылал скрины, и НЕ восстанавливали (или давали тощую замену)
так и мы вам не ответим со 100% уверенностью. это только на ваше усмотрение.
А когда были 1/2 начисление зависело ли от доли выкупленной? У меня было, что 480 р отменили из 1000 и начислили. А если 100-200 р выкупил, а остальные отменил, раньше начислялось?
я там за пол октября слил примерно 60 рефок, выдавал дозированно-по 6шт, разбирали за сутки, может быстрее даже.
проблема в товаре, скорее всего в ваш город нет доставки из этого магазина.
Про такое точно не подскажу, потому что у меня тоже примерно такие суммы были максимально, 400-500р.
Но вроде как были сообщения что чуть ли не на любую сумму начисляли. Ну и с учётом того что кому-то приходили и лишние 1\2\3\4к а потом это дело корректировалось, кто не успел потратить, то вполне вероятно было и такое.
кто понял, тот понял